Cancelación de reservas como padre/madre

The SchoolsBuddy Team
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Respuesta rápida:

Ve a Actividades y Clubes, busca la reserva marcada como Reservada y selecciona el icono de la papelera; luego, haz clic en Cancelar reserva. Si tu escuela realiza el reembolso automáticamente, el dinero se abonará en tu monedero. Si no, ponte en contacto con el organizador de la actividad.

Puedes cancelar una reserva tú mismo desde la sección de Actividades y Clubes. El reembolso, y cómo se realiza, depende de la configuración de tu escuela.

  1. Desde tu página de inicio, selecciona Actividades y clubes.

    Página de inicio con la pestaña Actividades y clubes.
  2. En la sección "Inscripciones disponibles", seleccione la inscripción para ver las reservas disponibles y completadas.

    Página de inscripciones disponibles con el botón Seleccionar
  3. Desplázate hasta tu reserva. Aparecerá "Reservada" en verde con un icono de papelera a la derecha. Selecciona el icono de papelera y, a continuación, elige "Cancelar reserva".

    Reserva marcada como reservada con el icono de la papelera y la opción de cancelarla o mantenerla.
  4. Aparecerá un mensaje de confirmación. Si tu escuela realiza los reembolsos automáticamente, se mostrará el importe que se devolverá a tu monedero.

    Confirmación de cancelación que muestra el importe del reembolso.
  5. El importe reembolsado aparece en tu página de inicio.

    Página principal que muestra el saldo reembolsado de la billetera.

¿Adónde va el dinero?

El entorno de tu escuela Lo que sucede
Reembolsos automáticos en El importe se abonará en tu monedero de crédito o en tu monedero de vales si pagaste con vales de guardería.
Reembolsos automáticos No se realizan reembolsos automáticos. Contacte con el organizador de la actividad.
ℹ️ ¿No aparece el icono de la papelera?

Es posible que su escuela no permita que los padres cancelen esta actividad por sí mismos. Comuníquese con la secretaría de la escuela.

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