Para poder realizar una solicitud de cambio de transporte, deberá tener el rol de Administrador de transporte o el rol de Administrador avanzado de transporte; consulte aquí .
Las solicitudes de cambio están diseñadas para estudiantes que realizan cambios puntuales, como ir a casa de un amigo después de clase. Si se necesita un cambio permanente, este debe realizarse desde la Asignación Masiva de Estudiantes.
Si el estudiante suele tomar los autobuses nocturnos, por ejemplo, los miércoles para trabajar hasta tarde en la biblioteca, recomendamos configurarlo como un evento en lugar de solicitar un cambio cada semana. Para crear eventos, consulte aquí .
Para crear una solicitud de cambio en nombre del padre/madre/estudiante.
- Seleccione la pestaña Transporte
- Seleccione la pestaña Solicitudes de cambio
- Seleccione Agregar
- Busque el nombre del estudiante en el cuadro de búsqueda de estudiantes.
- Seleccione el día en que necesita realizar el cambio.
- Seleccione la solicitud a la que desea cambiarla. Podría tratarse de otro método o una ruta de autobús diferente.
- A continuación, seleccione Siguiente.
- Seleccione un método si es necesario. Si ha cambiado a otra ruta de autobús, no será necesario seleccionar el método.
- Indica el motivo por el que solicitas el cambio.
- Seleccione aprobar
La solicitud de cambio entrará en vigor una vez aprobada y eliminará al estudiante del registro y lo colocará en un nuevo registro según sea necesario para la asistencia al transporte.
Aprobar o rechazar las solicitudes de cambio de padres/alumnos.
- Seleccione las solicitudes de cambio
- Seleccione Solicitudes de cambio pendientes . Esto le mostrará las solicitudes de cambio pendientes que requieren atención. Cuando tenga una solicitud de cambio pendiente, verá el estado "Pendiente" en color ámbar.
- Haga clic en Revisar solicitud de cambio
- Añade una razón o comentario que explique por qué el estudiante se queda hasta tarde.
- A continuación, seleccione si aprueba o rechaza esta solicitud. Puede ponerla en espera si necesita más información.
Una vez enviada la solicitud, ya sea aprobada o rechazada, podrá ver las próximas solicitudes de cambio. Todos los cambios se reflejarán automáticamente en los registros.