BlueSnap est un fournisseur mondial de solutions de paiement offrant une plateforme de paiement en ligne et mobile unifiée qui prend en charge plus de 100 devises, 110 types de paiement et 29 langues.
Nous avons choisi BlueSnap pour sa simplicité d'intégration et son assistance aux commerçants réactive par chat, e-mail et téléphone. La plateforme accepte les cartes de crédit/débit, Apple Pay et Google Pay, et propose des tarifs compétitifs ainsi qu'une expertise reconnue dans le traitement des paiements pour le secteur de l'éducation.
Les clients SchoolsBuddy bénéficient de tarifs préférentiels, sans frais supplémentaires. Veuillez ignorer toute mention de frais mensuels/annuels ou de montants de traitement minimum sur le site web de BlueSnap, car ils ne concernent pas les clients SchoolsBuddy .
BlueSnap assure également la conformité PCI pour SchoolsBuddy et ses clients. Plateforme certifiée PCI-DSS de niveau 1, elle garantit la sécurité des paiements et la protection des données clients.
L'intégration de BlueSnap comporte 5 étapes :
Demande de compte marchand
Mise en œuvre
Paramétrage des paiements
Tests et authentification
Lancez-vous et commencez à percevoir les paiements
1. Demande d'ouverture de compte marchand
Le lien pour soumettre votre candidature vous sera envoyé par SchoolsBuddy . Veuillez remplir le formulaire en ligne et fournir les documents requis pour la vérification d'identité (KYC).
L'équipe de souscription de BlueSnap examinera votre demande et, une fois celle-ci approuvée, si elle a besoin de documents supplémentaires, elle vous contactera directement par courriel pour vous les demander et assurera ensuite un suivi.
IMPORTANT : Vous pouvez commencer à recevoir des paiements une fois votre compte BlueSnap activé. Toutefois, si vous n’avez pas rempli toutes les conditions KYC (par exemple, documents manquants pour la vérification), les paiements seront suspendus jusqu’à régularisation de la situation.
2. Mise en œuvre
Une fois votre compte créé, BlueSnap vous enverra un e-mail automatique contenant vos informations de connexion et vous devrez toujours utiliser votre compte « Production » (Live) .
Une fois connecté, vous pourrez voir dans quel environnement vous vous trouvez. Si vous êtes connecté à Sandbox, cela s'affichera à gauche de votre tableau de bord.
Les équipes BlueSnap et SchoolsBuddy doivent finaliser l'intégration dans leurs bases de données respectives. L'équipe SchoolsBuddy configurera les paramètres API avec BlueSnap pour vous.
Pour faciliter la configuration, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir un identifiant de connexion à votre compte BlueSnap. Veuillez nous indiquer si vous préférez ne pas nous donner accès.
3. Paramétrage des paiements
Sur votre page BlueSnap, accédez à Paramètres en haut à droite > Méthode de paiement.
Choisissez le compte bancaire sur lequel vos paiements seront reçus. Une fois votre mode de paiement configuré, toute modification ultérieure nécessitera une demande auprès du support marchand .
Veuillez renseigner les informations relatives au paiement sur la page ci-dessous :
Veuillez consulter cette page pour connaître les détails des paiements par pays : délais, devises et références de paiement prises en charge . Si vous souhaitez modifier ces informations, veuillez contacter le support marchand BlueSnap et indiquer votre identifiant marchand. Les dates de paiement sont calculées en jours ouvrés. Si un jour ouvré tombe un jour férié, le paiement sera effectué le jour ouvré suivant.
- Montant minimal de paiement : Il s’agit du montant minimum requis pour un paiement. Si le montant d’un paiement dû est inférieur à cette valeur, aucun paiement n’est effectué et le paiement suivant inclut les transactions non payées. Une valeur par défaut est définie pour chaque pays ; vous pouvez modifier le montant minimal de paiement si nécessaire.
- Référence de paiement : Personnalisez le texte de référence qui apparaît sur votre relevé bancaire pour les dépôts BlueSnap. Si ce champ est laissé vide, le texte sera le message standard (par exemple : « Paiement BlueSnap pour le commerçant {ID du commerçant} »).
Réserve pour remboursements : Une réserve correspond aux fonds de votre compte mis de côté (non versés) afin de vous permettre d’effectuer des remboursements même lorsque le solde de votre compte est faible. Si vous augmentez le montant, une partie de vos fonds disponibles pour les versements est retenue pour porter le solde de la réserve pour remboursements au nouveau montant défini.
4. Tests et authentification
L'équipe SchoolsBuddy va effectuer un test de facturation pour un élève fictif sur votre site SchoolsBuddy et vous demandera de procéder à un paiement test. Veuillez suivre les étapes décrites dans cet article pour effectuer un paiement (parent).
5. Lancez le projet et commencez à collecter les paiements.
Une fois toutes les vérifications KYC effectuées et un paiement test réalisé avec succès, vous serez prêt à recevoir des paiements.
Assistance BlueSnap
Assistance marchande BlueSnap : pour obtenir de l’aide concernant BlueSnap, veuillez cliquer ici ou envoyer un courriel à merchants@BlueSnap.com en indiquant le nom de votre entreprise et/ou votre identifiant de compte marchand. Vous pouvez également appeler le +1 866 312 7733 ou le +972 2 372 1234, ou utiliser le chat en direct depuis n’importe quel compte BlueSnap.
FAQ
Veuillez cliquer ici pour accéder au portail FAQ marchand de BlueSnap.