Eksik kayıt işlemleri ClubsBuddy potansiyel bir sorun olabilir. Eğer bir veli kayıt işleminin sadece ilk yarısını tamamlamışsa, o kullanıcıyla ilişkili e-posta adresi ClubsBuddy sistemine kaydedilir. Ancak, işlemin ikinci yarısı (çocuk kayıt ekranı) tamamlanmazsa, veli ile çocuk (kulüp/organizasyon üyesi) arasında bir bağlantı kurulmaz. Bu eksik kayıt nedeniyle yeni kullanıcı şunları yapamaz:
- Giriş yapabilmek
- Yeni bir kullanıcı oluşturun (çünkü e-posta adresi zaten kullanımda).
Ebeveyn veritabanına eklenir ancak bir çocuğa bağlanmadığı için ClubsBuddy kullanıcı arayüzünüzde görünmez. Bu, kayıt işleminin tam olarak tamamlanmadığı ve hiçbir şeye kaydolamayacağı anlamına gelir.
Hesapların sitede görünmesi için kullanıcıların Yetişkin Kayıt Formu ve Çocuk Kayıt Formu'nu doldurmaları gerekmektedir.
Bu sorunu düzeltmek için, ebeveyn kayıt formunu doldurduktan sonra, kayıtlı e-posta adresiyle ClubsBuddy sitesine tekrar giriş yapabilir ve otomatik olarak Çocuk Kayıt formuna yönlendirilir. Eğer ana sayfaya yönlendirilirlerse, çıkış yapıp tekrar giriş yapmaları gerekecektir; bu şekilde Çocuk Kayıt formuna ulaşabilirler.