SchoolsBuddy Müşteri Katılım Kılavuzu

İlk Kurulum, Canlıya Geçiş Öncesi Kontrol Listesi, Veri Entegrasyonu, Oryantasyon ve Canlıya Geçiş

SchoolsBuddy Kurulum Süreci Özeti:

1. Kurulum Formunu Tamamlayın
2. Veri Entegrasyonu
3. Ödeme Ortağı Başvurusu (varsa) için bu makalenin aşağısına bakın.
4. Etkinleştirme e-postasını alın ve şifrenizi belirleyin.
5. Ön eğitim videolarını izleyin ve kurulum görevlerini tamamlayın.
6. SchoolsBuddy ile oryantasyon oturumu planlayın.
7. Tamamlanmamış görevleri tamamlayın
8. Eğitimi tamamlayın ve ilk kaydınızı oluşturun.
9. Test amaçlı ana hesabı kurun ve bir test gerçekleştirin.
10. Canlı Yayına Geçin

Bu destek makalesi, SchoolsBuddy kullanmaya başlamanız sürecinde size rehberlik etmek amacıyla hazırlanmıştır ve belgenin her aşaması için daha detaylı bilgiler içermektedir.

Önemli: Veri - Entegrasyon mu, İçe Aktarma mı?

Personelinizin eğitimini verebilmemiz için öncelikle SIS/MIS verilerinizin SchoolsBuddy ile entegre edilmiş olması gerekmektedir. Okulunuz SIS/MIS kullanmıyorsa, manuel CSV içe aktarma işlemi yapabiliriz. Daha fazla bilgi için bu kılavuzun ilerleyen bölümlerine bakın.

Çevrimiçi Ödemeler - yalnızca ödeme modülüne sahipseniz geçerlidir; böylece veliler, etkinlikler, kulüpler, üniforma gibi okul satın alımları için SchoolsBuddy kullanarak ödeme yapabilirler. Ayrıntılar için bu kılavuzun ilerleyen bölümlerine bakın.

Yeni Müşteri Kayıt Formunu Doldurun

Buraya tıklayarak formu doldurun .

Bu form, SchoolsBuddy sitenizi oluşturmak için ihtiyacımız olan tüm önemli bilgileri içermektedir. Lütfen bu formu en kısa sürede doldurup bize gönderin. Forma, okul logonuzun yüksek kaliteli ve şeffaf bir kopyasını eklemeniz gerekecektir.

Formla ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen Service Hub aracılığıyla bizimle iletişime geçin .

Tekli Oturum Açma

Tekli Oturum Açma (SSO), tek bir hesaptan tüm önemli hizmetlere sorunsuz erişim ve kimlik doğrulama olanağı sağlar.

Şu anda SchoolsBuddy ManageBac+ , Google, Microsoft Office 365, AzureAD, Firefly, iSAMS ve Open ID Connect ile herhangi bir SSO seçeneği aracılığıyla SSO erişimi sunuyoruz.

Bu özelliğin SchoolsBuddy hesabınıza eklenmesini istiyorsanız, lütfen kayıt formunda belirtilen alanda bunu belirtin . Daha fazla bilgi için yardım makalemize bakın .

SchoolsBuddy Verileri Anlamak ve Paylaşmak

SchoolsBuddy çeşitli SIS/MIS programlarıyla çalışır ve kendi sisteminizden ayrı olarak bilgi içe aktarma ve senkronize etme konusunda bilmeniz gereken her şey hakkında size rehberlik edilecektir. Veriler her 24 saatte bir, gecelik olarak senkronize edilir; destek ekibimiz, verilerinizi acilen güncellemeniz gerekiyorsa ek bir senkronizasyon başlatabilir.

İşte temel bilgiler:

KADRO

• Veri akışınız tarafından oluşturulan tüm personel hesapları, iletişim bilgileri ve mevcutsa tıbbi bilgiler de dahil olmak üzere öğrenci verilerine erişebilir (tıbbi veriler senkronize edilmişse).
• SchoolsBuddy harici personel manuel olarak eklenebilir ve daha az yetkiyle yapılandırılabilir. Bu yetkiler, harici kullanıcının (örneğin antrenörün) yoklama almasına, veli bilgilerini görüntülemesine, tıbbi verileri görüntülemesine, iletişim göndermesine veya etkinlikleri düzenlemesine ve iptal etmesine erişimi kontrol edebilir.
• E-posta alan adınıza göre SchoolsBuddy personel hesapları oluşturuyoruz. Birden fazla alan adınız varsa lütfen bize bildirin . egjanedoe@mytestschool.sch.org.uk veya janedoe@mytestschool.com 
• Eğer bir personelinizin MIS sisteminizde kişisel e-posta adresi varsa, bu adres SchoolsBuddy aktarılmayacaktır. Ancak, personeliniz iş e-posta adreslerini kullanmıyorsa, bu adreslerin aktarılmasına izin verebiliriz.
• Eğer bir personel, MIS sisteminizde veli iletişim bilgisi olarak kendi personel e-posta adresini kullanıyorsa, web ve mobil uygulamalarda otomatik olarak veli ve personel modları arasında geçiş yapabilecektir. Personelin aynı hesabı kullanmasını yasaklamak isterseniz, okul alan adıyla gelen tüm e-postaların veli hesapları için kullanılmasını engelleyebilir ve bu kişileri kişisel e-posta adresleriyle SchoolsBuddy veli olarak manuel olarak ekleyebiliriz.
• Okulunuz için, yönetim, devamsızlık takibi veya finansal işlemler gibi işlevler için diğer personel üyelerine daha yüksek yetkiler verebilen "Süper Kullanıcılar" atıyoruz.
• ManageBac veya Wonde tarafından sağlanan bazı entegrasyonları kullanmıyorsanız, personel hesapları artık gerekli olmadığında manuel olarak silinmelidir.

EBEVEYNLER

• Her iki ebeveyn de çocukları için yapılan tüm rezervasyonları ve ücretleri görebilir, ancak bireysel mali durumlarını birbirinden ayrı tutmak için kendi giriş bilgilerine, kredi cüzdanlarına ve kupon cüzdanlarına sahip olacaklardır. Bir ebeveyn, öğrencinin hesabındaki rezervasyonlar veya ücretler için eşinin bakiyesini kullanamaz.

ÖĞRENCİLER

• İlkokul öğrencilerine başlangıçta sahte e-posta adresleri atanır. Eğer MIS/SIS sisteminizde gerçek e-posta adresleri mevcutsa, öğrencilerin SchoolsBuddy erişebilmesi için bu adresleri içe aktarabiliriz.

Veri Entegrasyonu/Paylaşımı

Verilerinizin SchoolsBuddy başarıyla aktarılmasını sağlamak için, sizinle iletişime geçen yetkili kişi/uygulama yöneticinizle birlikte çalışacağız. Aktivasyon e-postanızı alabilmeniz için bu işlemin tamamlanması gerekmektedir . Lütfen Yardım Merkezi Veri ve Entegrasyonlar bölümüne gidin ve okulunuzun MIS sistemi için talimatları seçin.

MIS sisteminiz listede yoksa veya herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Service Hub aracılığıyla bize bildirin.

SchoolsBuddy Çevrimiçi Ödemeler / Ücretler Modülü

Bu modülü paketinizin bir parçası olarak satın aldıysanız, onaylı ödeme sağlayıcı ortaklarımızdan biriyle hesap başvurusunda bulunmanız gerekecektir. Kullanılabilir sağlayıcı, bulunduğunuz yere bağlıdır.

Uygulama sürecinin bir parçası olarak, ödeme ortağımızla sizi tanıştırmak veya doğrudan kaydolmaya/hesap oluşturmaya davet etmek amacıyla otomatik olarak bir e-posta alacaksınız. Bu e-postayı beş gün içinde almazsanız, lütfen Service Hub aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Hesabınız oluşturulduktan sonra son entegrasyon sürecini tamamlayıp bir test ödemesi gerçekleştireceğiz. Bundan sonra, ödeme sağlayıcınızın portalında ödemenin alındığını kontrol edebilir ve ebeveynlerinizden ödeme almaya başlayabilirsiniz.

Ücretler sekmesi , yalnızca modülü satın aldıysanız SchoolsBuddy görünür.

Buradan Özet bölümünde ücretleri ve ödemeleri kolayca görebilir , Alınan Paralar bölümünde son ödemeleri inceleyebilir ve Raporlar , Hızlı Ücretlendirme ve Toplu Düzeltmeler gibi diğer Finans alanlarına gidebilirsiniz . Ücretler hakkında daha fazla bilgiyi ilk eğitim oturumunuzda öğrenebilirsiniz.

Fatura ve Ödemeler başlıklı yardım merkezi makalemizi ziyaret ederek genel bir bakış ve ayrıntılı kaynak desteği alabilirsiniz. Ayrıca, bu makalenin sonunda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak Destek Ekibimizle de her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Etkinleştirme e-postasını alın ve şifrenizi belirleyin.

Tekli Oturum Açma (SSO) kullanıyorsanız, SchoolsBuddy sitenizin URL'sine tıklayıp belirlenmiş SSO yönteminizle giriş yapmanız yeterlidir; aktivasyon e-postası almanıza gerek yoktur.

SSO kullanmıyorsanız, bir aktivasyon e-postası alacaksınız ve bu e-postadaki bağlantıyı kullanarak giriş yapabilir ve Ön Eğitim Videoları ve Görevler belgesinde açıklanan oryantasyonu ve görevleri tamamlayabilirsiniz.

Alt alan adınızı öğrenin/kaydedin

Giriş yaparken sorun yaşamamanız için lütfen okulunuzun alt alan adını öğrenin. Aktivasyon e-postanızı aldıktan sonra, alt alan adınız şu formatta olacaktır:

okulunuzunadı.schoolsbuddy.net​

Alt alan adınızın sayfası, logonuzu ve (eğer kullanmayı seçtiyseniz) SSO (Tekli Oturum Açma) seçeneğini gösterir. Alt alan adı, okulunuzun web sitesinde yayınlanabilir, böylece veliler ve personel gerektiğinde bağlantı kurabilirler. 

Ön eğitim videolarını izleyin ve kurulum görevlerini tamamlayın.

İlk tanışma görüşmenizden önce lütfen iki kısa 'Keşfet' videosunu izleyin ve aşağıda açıklanan SchoolsBuddy portalınızdaki Canlı Yayın Öncesi kurulum görevlerini tamamlayın:

• Blok Tarihleri ​​– Tekrarlayan etkinlikler oluşturmayı kolaylaştırmak için tatil tarihlerini ayarlayın.
• Personel Rolleri – personel üyelerine farklı erişim seviyelerine sahip farklı roller atayın.
• Hoş Geldiniz Mesajı – personel, veliler ve öğrenciler için açılış sayfasına hoş geldiniz mesajları ayarlayın.
• Konumlar – etkinliklerinizi oluştururken kullanmak üzere belirli konumlar belirleyin.
• Portal Bağlantıları - veliler, personel ve öğrenciler için statik içerik veya bilgiye bağlantılar oluşturun.

Videolara ve görevlere bağlantı

SchoolsBuddy ile Oryantasyon ve Tanıtım Oturumu

Aktivasyon e-postanızı aldıktan ve gerekli görevleri tamamladıktan sonra, Eğitim ve Uygulama Uzmanlarımızdan biriyle ilk tanışma görüşmenizi planlayabilirsiniz.

Bu görüşmenin amacı, sistemi nasıl kullanmak istediğinizi görüşmek, böylece SchoolsBuddy sizin için en iyi nasıl çalışabileceğini göstermek ve eğitiminizi buna göre uyarlamaktır. Ayrıca bazı temel veri kontrolleri yapacak ve sistemde nasıl gezineceğinizi göstereceğiz.

Bu ilk görüşme okulunuzdaki tüm kullanıcılar için değil, yalnızca kilit kullanıcılar/üst düzey yöneticiler içindir. Daha sonraki eğitim oturumlarında kimleri dahil etmeniz gerektiği konusunda görüşeceğiz.

Bu oryantasyon oturumu yaklaşık 30 dakika sürmelidir.

Kurulum işlemlerini tamamlayın ve ilk kaydınızı oluşturun.

Tamamlanmamış kurulum görevlerini bitirin, örneğin tüm konumları eklemeyi bitirin.

Başlamak için ekibimizle bir eğitim seansı rezervasyonu yapabilir veya destek kılavuzlarımızı ve videolarımızı kullanarak kendiniz deneyebilirsiniz. Bunlara, hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan Destek simgesine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Daha özel gereksinimleri görüşmek üzere Yardım Merkezi Kılavuzlarımızı kullanmanızı ve bir değerlendirme oturumu veya eğitim için randevu almanızı öneririz.

SchoolsBuddy ile eğitim görüşmesi

Eğitim seansınızı rezerve etmek, sistemin nasıl kullanılacağını ayrıntılı olarak görme ve sorular sorma fırsatı verecektir.

Bu oturumlar, gösterimler için ekranı paylaşabilmemiz amacıyla Zoom video görüşmesi üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Okulunuzdan bu görüşmede bulunması gereken kilit kişileri düşünün, örneğin Etkinlik Koordinatörü (bu konu oryantasyon görüşmeniz sırasında ele alınacaktır).

Eğitim seansları 45 dakika sürmektedir ve her modül için 1-2 seans öneriyoruz.

Yönetici Ekranı

Yönetici kullanıcı olarak Yönetici ekranına erişiminiz olacak. Buradan tüm kullanıcıların genel görünümünü görebilir ve onlara aktivasyon e-postaları gönderebilirsiniz. Bu ekrana erişmek için sağ üst köşedeki baş harflerinize ve ardından 'Yönetici'ye tıklayın.

Etkinleştirme e-postalarını göndermek için, 'Hoş Geldiniz E-postası Gönderilmedi'nin yanındaki açılır menüye tıklayın ve etkinleştirmek istediğiniz kullanıcıları seçin. Ardından sağ üst köşedeki 'Gönder' düğmesine tıklayın. Bu işlem personel ve veliler için de aynıdır. "Hoş Geldiniz E-postası Gönderilmedi"nin yanındaki açılır menüye tıklayın ve tümünü seçerek herkesi seçin veya etkinleştirme e-postalarını göndermek istediğiniz belirli personeli seçin:

Gönderildikten sonra, aktivasyon e-postasıyla ilgili herhangi bir sorun varsa, bu sorun kullanıcının e-postasının yanında kırmızı renkte gösterilecektir. Daha fazla yardım için, " Personel, Öğrenci ve Velilere Aktivasyon E-postası Gönderme" başlıklı yardım merkezi makalesini ziyaret edin.

Bir Test Ebeveyn hesabı oluşturun ve bir test gerçekleştirin.

Ebeveynlerinizin gözünden SchoolsBuddy deneyimleyebilmeniz için bir Test Ebeveyn hesabı oluşturmanızı öneririz. 

Not: Bu test velisi için kullanılacak e-posta adresi, MIS sisteminizdeki mevcut personel ve veli e-posta adreslerinden farklı olmalıdır.

Bunu ilk kurulum görevlerinin bir parçası olarak yapmış olabilirsiniz, ancak yapmadıysanız, şimdi yapın ताकि ebeveynin deneyimini görebilesiniz ve ilk kaydı açmadan önce verdiğiniz bilgilerden memnun olup olmadığınızı kontrol edebilesiniz. Bu hesabı, oluşturacağınız gelecekteki kayıtlar için kurulumun doğru olup olmadığını kontrol etmek veya size sorularla gelen ebeveynlere yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.

Yardım merkezindeki "Test Öğrencisi Veli Hesaplarınızı Kurma (Test Öğrencilerimize Bağlantı Kurma)" başlıklı makaleye şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

E-posta Şablonları

SchoolsBuddy istediğiniz metinle değiştirebileceğiniz çok sayıda e-posta şablonu bulunmaktadır.

Yayına geçmeden önce , en önemli şablonları kontrol etmeli ve gerekli değişiklikleri bize bildirmelisiniz. Bunlar, Ebeveynler ve Personel için farklılık gösterebilen Etkinleştirme ve Hoş Geldiniz e-postaları ile E-posta Alt Bilgisi'dir .

Yardım merkezindeki "E-posta Şablonları, E-posta Alt Bilgisi ve Web Alt Bilgisi" başlıklı makaleye şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz .

• Etkinleştirme e-postası – Bu e-postayı personel üyesi olarak almış olmalısınız ve test amaçlı bir veli hesabı oluştururken veli sürümünü kontrol edebilirsiniz.
• Hoş geldiniz e-postası – Bu belgeyi personel üyesi olarak almışsınızdır ve test veli hesabınız etkinleştirildikten sonra veli sürümünü kontrol edebilirsiniz.

Tüm şablonlara SchoolsBuddy Resepsiyon > Raporlar bölümünden 'E-posta Şablonları HTML Görüntüleyici' aracılığıyla ulaşabilirsiniz ve dilerseniz revizyonlar gönderebilmeniz için standart şablonların tam bir kılavuzunu size sağlayabiliriz.

SchoolsBuddy daha fazla kayıt ve etkinlik oluştururken (ve her zaman Ebeveyn Olarak Test Ederken) metni değiştirmek istediğiniz e-postaları kontrol edin - bunları destek masasına gönderebilirsiniz (ayrıntılar bu makalenin sonunda).

Canlı Yayına Geçin

Artık tüm Ön-Canlı görevleri tamamlamış ve Eğitim ve Uygulama ekibimizle ek bir eğitim oturumu gerçekleştirmiş olmalısınız. Herhangi bir konuda emin değilseniz, daha önce belirtildiği gibi ekranınızın üst kısmındaki Destek simgesine tıklayarak Yardım Merkezimizi ziyaret edebilirsiniz . Aralarında bazı video eğitimlerinin de bulunduğu birçok kaynağı bulabilirsiniz.

Okul topluluğunuzu SchoolsBuddy ile tanıştırmaya neredeyse hazırsınız!

Sırada ne var?

Kontrol edilmesi gereken kalan görevler/öğeler:

1. Yeni sistemin duyurusunu yapmak için bir mektup/bildirim hazırlayın.

2. Personel, veliler ve öğrencilere aktivasyon/hoş geldin e-postaları gönderin.

3. Ebeveyn katılımını kontrol edin

4. İlk ebeveyn kullanımını kontrol edin.

Canlıya Geçişe Hazırlık

Yeni sistemin duyurusunu yapmak için mektup/bildirim hazırlayın ve yazın.

Okulunuzda canlı yayına geçmeye neredeyse hazır olduğunuzda, velilere ve personele bilgi vermeniz gerekecek.

Aşağıda, kullandığınız modüllere ve velilere aktivasyon e-postalarını ne zaman göndermeyi planladığınıza bağlı olarak kullanabileceğiniz ve gerektiği gibi ayarlayabileceğiniz örnek bir veli şablonu bulunmaktadır.

Değerli Veliler

Çok yakında SchoolsBuddy adlı bir sistemle birçok etkinliğimiz, kulübümüz ve gezimiz için çevrimiçi rezervasyon sistemini kullanmaya başlayacağımızı bildirmekten büyük memnuniyet duyuyoruz.

Bu, size şunları yapmanıza olanak tanıyan araçları içerir:

• Çocuğunuz/çocuklarınız için online rezervasyon yapın ve bunları kendi takviminizde görüntüleyin.

• Okul gezileri için onay verin ve onaylanmış etkinlikleri kendi ajandanızda görüntüleyin.

• Ücretleri ödeyin ve bakiyenizi görüntüleyin.

• Bizden çeşitli iletişimler alın.

• Daha da önemlisi, bunu iOS ve Android uygulamalarını kullanarak hareket halindeyken de yapabileceksiniz.

Bu özelliği önümüzdeki iki hafta içinde kullanıma sunacağız ve bu süreçte size, kendi giriş bilgileriniz için bir şifre oluşturabileceğiniz bir bağlantı içeren bir aktivasyon e-postası göndereceğiz.

Lütfen buna dikkat edin ve her ihtimale karşı spam klasörünüzü de kontrol edin.

Saygılarımla

Okulumuzun Adı

Canlıya Geçiş

Personel ve velilere (varsa öğrencilere) aktivasyon/hoş geldin e-postaları gönderin - Yukarıya bakınız.

Giriş yaptıktan sonra kontrol panelinize yönlendirilecekler ve hoş geldiniz mesajını görecekler.

Karşılama mesajı personel, veliler ve öğrenciler için farklı olabilir. SchoolsBuddy siteniz için karşılama mesajı seçenekleri ve bunları nasıl oluşturacağınız hakkında bilgi edinmek için buraya tıklayın.

Ebeveyn katılımını kontrol edin

Ebeveynlere aktivasyon e-postalarını gönderdikten ve sistemi kurduktan sonra, kimlerin giriş yaptığını ve kimlerin yapmadığını aşağıdaki kişiler de dahil olmak üzere görüntüleyebilirsiniz:

• Daha önce hiç giriş yapmamış ebeveynler
• Ebeveyn hesapları aktif olmayan öğrenciler

Genel bir bakış için, sağ üst köşedeki baş harflerinize tıklayın ve ardından Yönetici'ye tıklayın.

Burada personel, öğrenci ve velilerin dağılımını göreceksiniz ve gerekirse aktivasyon e-postalarını yeniden gönderebilirsiniz. Herhangi bir sorun varsa, bunlar kullanıcının yanında kırmızı renkte gösterilecektir, örneğin posta kutusu doluysa.

Yukarıdaki örnekte Sam Allan'a hiçbir zaman aktivasyon e-postası gönderilmemiş ve John Adams'ın e-posta adresinde bir hata bulunmaktadır.

Bir kullanıcıyı daha detaylı incelemek isterseniz, Resepsiyon sekmesine gidip ardından Kullanıcılar'ı tıklayabilirsiniz. Arama çubuğunda kullanıcıyı arayabilir veya aramayı daraltmak ve kullanıcı türlerini değiştirmek için filtreleri kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki örnekte Ethan Adams'ın aktif bir kullanıcı olduğunu ve giriş yaptığını, ancak Kenneth Andrews'a aktivasyon e-postasının gönderilmediğini görebilirsiniz.

Daha fazla yardım için yardım merkezimizdeki SchoolsBuddy Kullanıcılar sekmesini anlama" başlıklı makalemizi ziyaret edin.

Gerekirse, hangi öğrencilerin veli hesaplarının aktif olmadığını görmek için veri kontrolü yapabilirsiniz. Resepsiyon sekmesinden kullanıcıları seçin, veri kontrollerine tıklayın ve " Veli hesapları aktif olmayan öğrenciler"i seçin .

Velilerin katılımını sağlamak için yapabileceğiniz diğer kontroller için yardım merkezi makalemizi ziyaret edin - Velilerin öğrencilerle bağlantılı olduğundan emin olmak için verileri kontrol etme

İleri Eğitim

1. Muhasebe/Finans departmanı eğitimi (Ücretler modülü yoksa dikkate almayın)

2. Raporlar/Özetler

3. SchoolsBuddy Müşteri Desteği

Muhasebe/Finans departmanından daha fazla yardım alabilirsiniz.

Yardım merkezinin Faturalama ve Ödemeler bölümünden aşağıdaki konularda yardım alabilirsiniz:

• Finans Yönetimi 
• Ücretlerin Eklenmesi ve Kaldırılması
• Geri ödemeler

Raporlar/Özetler

SchoolsBuddy kullanabileceğiniz çeşitli standart raporlar bulunmaktadır ve ayrıca (ekstra ücret karşılığında) özel raporlar da mevcuttur. Raporlar işlevine Resepsiyon sekmesinden erişebilirsiniz:

Kayıtlar açıldıktan sonra, mevcut raporlara göz atmanızı öneririz. Belirli bir şey arıyorsanız lütfen bize bildirin, sizi doğru yöne yönlendireceğiz. Daha fazla bilgi için lütfen kılavuzlara bakın - Raporlar ve Raporlar arayüzünü kullanma

Lütfen dikkat : Ücret Raporları yalnızca Ücretler rolüne ve/veya Gelişmiş Yönetim Ücretleri rolüne veya Süper Yönetim rolüne sahip personele sunulmaktadır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, eğitim düzenleyebilmemiz için lütfen uygulama yöneticinize bildirin.

SCHOOLSBUDDY MÜŞTERİ DESTEĞİ

Siteniz yayına girdikten sonra, Destek Ekibimiz her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için hazır bulunacaktır. Yardım Merkezimiz , çok çeşitli görevler için destek belgeleri ve videolarla doludur.

SchoolsBuddy sitenize giriş yaptığınızda, destek kaynaklarına site içinden de erişebilirsiniz: