بعد إتمام إعداد حسابك في نظام الدفع الإلكتروني (APS)، سنحتاج إلى تهيئة نظام الدفع وترتيب عملية دفع تجريبية. سنحتاج إلى بعض بيانات اعتمادك.
يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك المباشر/الإنتاجي - باستخدام عنوان URL الذي قدمه فريق أمازون.
هناك إعدادان يجب ضبطهما بشكل صحيح حتى يتمكن SchoolsBuddy من تلقي رد الدفع.
1. إعدادات الأمان
بعد تسجيل الدخول، يرجى
- حدد حسابًا فرعيًا معينًا: اسم حسابك
- انقر على علامة تبويب إدارة التجار .
- انقر فوق إعدادات الأمان
أو
- حدد إعدادات التكامل على الجانب الأيسر
- انقر فوق إعدادات الأمان
سنحتاج منك إرسال العناصر من 1 إلى 4 عبر هذا النموذج :
- معرّف التاجر
- رمز الوصول
- عبارة طلب SHA (التجزئة الآمنة)
- عبارة استجابة SHA (التجزئة الآمنة)
يرجى أيضًا التأكد من ضبط نوع SHA على SHA-512
2. الإعدادات التقنية
ثم انقر على
- علامة تبويب إدارة التجار
- الإعدادات التقنية
- صفحة التاجر
قم بتحديث الإعدادات التقنية على النحو التالي:
- رابط ملاحظات المعاملة المباشرة - https://yourschoolsbuddydomain.schoolsbuddy.net/PaymentPayFortExternal/ProcessResponse
- رابط الإشعار - https://yourschoolsbuddydomain.schoolsbuddy.net/PaymentPayFortExternal/ProcessResponse
- رابط إعادة التوجيه - https://yourschoolsbuddydomain.schoolsbuddy.net
- تعيين عنوان URL للعودة: POST
- نوع الاستجابة: JSON
- تخفيض تصنيف CVC: لا
قد لا يظهر نوع الاستجابة "JSON" لبعض التجار الجدد لأنه سيتم تعيينه تلقائيًا بشكل افتراضي إلى JSON.
لا ينبغي أن تحتاج إلى تحديث أي إعدادات تقنية أخرى
ملاحظة هامة:
- يرجى التأكد من أن لديك نفس الإعدادات التقنية في حساب Sandbox أيضًا.
3. المدفوعات المباشرة
بعد إكمال خطوات الإعداد، يرجى إجراء عملية دفع تجريبية من وجهة نظر ولي الأمر باستخدام حساب طالب وهمي.
يمكنك الرجوع إلى المقالات التالية للحصول على الإرشادات:
⚠️ في بعض الحالات، قد تحتاج APS أيضًا إلى تحديث الإعدادات من جانبها لضمان إعادة استجابة الدفع بنجاح إلى SchoolsBuddy .
بمجرد معالجة دفعة تجريبية ناجحة، سيصبح موقع SchoolsBuddy الخاص بك جاهزًا لتلقي المدفوعات من أولياء الأمور.
رد الأموال
يرجى ملاحظة أن عمليات استرداد الأموال تتم في بوابة FORT الخاصة بك من خلال هذا الرابط: https://fort.payfort.com .
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد علامة تبويب إدارة معاملات الطلبات.
- ابحث عن المعاملة باستخدام معرف FORT أو مرجع التاجر أو التاريخ.
- قم بمطابقة تفاصيل المعاملة حسب التاريخ والوقت والمبلغ ورقم التفويض.
- تظهر قائمة منسدلة على الجانب الأيسر من الصفحة تسمى "الإجراء".
- حدد خيار الاسترداد وأدخل المبلغ سواء كان جزئياً أو كاملاً ثم تابع.
- عندما تظهر الحالة "مقبول"، فهذا يعني أن طلب استرداد الأموال قد تم قبوله من قبل الجهة المستحوذة وسيتم معالجته، والذي سيصل إلى حساب العميل في غضون 7-14 يوم عمل أو حسب السياسة الداخلية / الشروط والأحكام الخاصة بالبنك المصدر لحامل البطاقة.
- يمكنك تزويد عميلك برقم التفويض في حال رغب في متابعة الأمر مع مصرفه.
في حال واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل مع دعم عملاء أمازون/بايفورت عبر البريد الإلكتروني على keyaccount@payfort.com - ويجب عليك دائمًا ذكر رقم حساب التاجر الخاص بك.