قد تُشكّل عمليات التسجيل الذاتي غير المكتملة مشكلةً في ClubsBuddy . فإذا أكمل ولي الأمر النصف الأول فقط من عملية التسجيل الذاتي، سيتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهذا المستخدم في نظام ClubsBuddy . أما إذا لم يُكمل النصف الثاني من العملية (شاشة تسجيل الطفل)، فلن يكون هناك رابط بين ولي الأمر والطفل (عضو النادي/المنظمة). ونتيجةً لذلك، لن يتمكن المستخدم الجديد من:
- القدرة على تسجيل الدخول
- أعد إنشاء مستخدم جديد (لأن عنوان البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل)
تمت إضافة اسم الوالد إلى قاعدة البيانات، لكنه لا يظهر في واجهة مستخدم ClubsBuddy لأنه غير مرتبط بأي طفل. هذا يعني أن تسجيله غير مكتمل ولن يتمكن من التسجيل في أي شيء.
لكي تظهر الحسابات في الموقع، يتعين على المستخدمين إكمال نموذج تسجيل البالغين ونموذج تسجيل الأطفال .
لحل هذه المشكلة، إذا أكمل ولي الأمر استمارة التسجيل، فسيتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع ClubsBuddy باستخدام بريده الإلكتروني المسجل، وسيتم توجيهه تلقائيًا إلى استمارة تسجيل الطفل. أما إذا تم توجيهه إلى الصفحة الرئيسية، فسيتعين عليه تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، حيث سيتم توجيهه إلى استمارة تسجيل الطفل.