簡単な回答：
iPhoneまたはiPadでカードページが表示されない場合は、Safariのポップアップブロッカーをオフにしてください。その他のエラーが発生した場合は、ブラウザに保存されているカード情報を確認し、プライベートウィンドウで試してから、下記の連絡先情報を使って学校にお問い合わせください。
支払いエラーのほとんどは、ポップアップがブロックされているか、保存されているカード情報が古いことが原因です。以下の項目を順番に確認してください。
まずはこれらを試してみてください
iPhoneまたはiPadでカードページが表示されない場合は、 Safariがポップアップをブロックしている可能性があります。ポップアップブロッカーをオフにして、もう一度お試しください。
保存されているカード情報を確認してください。ブラウザやパスワードマネージャーがカード情報や請求先住所を自動的に入力している場合、保存されている情報が古い可能性があります。ご自身で入力するか、保存されている情報を更新してください。
プライベートウィンドウをお試しください。プライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ）を使用すると、保存された情報やブラウザ拡張機能による干渉を防ぐことができます。プライベートウィンドウでSchoolsBuddyにログインし、再度お支払いをお試しください。
それでも不合格ですか？学校に連絡してください。
学校は決済代行業者を管理しているため、支払いが拒否された場合は学校が調査できます。学校事務室に以下の情報を送ってください。
- あなたの名前とあなたのお子様の名前
- SchoolsBuddyにログインする際に使用するメールアドレス
- あなたが料金を支払ったアクティビティまたはイベント、およびその費用
- カードの種類（例：VisaまたはMastercard）
⚠️重要
カード番号やCVCコードをすべて送信しないでください。SchoolsBuddyチームSchoolsBuddy 、学校からの支払いに関する質問のみに対応しており、保護者の方からの直接の質問には対応しておりません。