Safariが支払い画面をブロックしています。設定 > Safari （iOS 18以降の場合は設定 > アプリ > Safari ）を開き、 「ポップアップをブロック」をオフにしてください。その後、 SchoolsBuddyに戻って再度支払いをお試しください。
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iPhoneまたはiPadのSafariでは支払いページが開きません
Safariで支払いを行う際、カード情報は決済プロバイダーの安全なウィンドウで開きます。Safariがそのウィンドウをブロックすると、 「支払い」を選択しても何も起こらないか、ページがフリーズします。
Safariでポップアップを許可する
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iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開きます。
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下にスクロールしてSafariを選択してください。iOS 18以降では、まずアプリを選択し、次にSafariを選択してください。
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ポップアップブロックをオフにしてください。オフにするとスイッチが灰色で表示されます。
Safariを完全に閉じ、 SchoolsBuddyを再度開いて、支払いをやり直してください。
支払いが完了したら、ポップアップブロック機能を再度有効にすることができます。
それでも動作しませんか？
銀行認証画面が表示されません
銀行によっては、アプリ内またはコードによる支払い承認を求められる場合があります。SchoolsBuddy SchoolsBuddy開いたまま、銀行アプリで支払いを承認してからSafariに戻ってください。画面が表示されない場合は、「ポップアップをブロック」がオフになっていること、およびプライベートブラウジングを使用していないことを確認してください。
プライベートブラウジングまたはコンテンツブロッカーを使用しています
プライベートブラウジングやコンテンツブロッカーが有効になっていると、支払い画面が読み込まれない場合があります。SchoolsBuddy SchoolsBuddy通常のSafariタブで開くか、このサイトのコンテンツブロッカーをオフにしてから、もう一度お試しください。
別の方法を試してみたい
SchoolsBuddyアプリ、Chromeなどの別のブラウザ、またはパソコンをお試しください。
支払い時にエラーメッセージが表示されます
各メッセージの意味と対処方法については、 「支払いエラー」をご覧ください。
再度お支払いいただく前に、銀行の明細書またはSchoolsBuddyアカウントをご確認ください。初回のお支払いが完了している場合、再度お支払いいただくと二重に請求されます。
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