SchoolsBuddy veli topluluğunuza tanıtmak için ipuçları ve öneriler

The Faria Team
  • Güncellenme

Yıllar boyunca birçok okulla SchoolsBuddy uygulamasını hayata geçirmek için çalıştık. Aşağıdaki ipuçları ve öneriler, başarılı bir uygulama için öğrendiğimiz bazı bilgilerdir.

SchoolsBuddy ile tanışın

  • İletişim Çok Önemli! - SchoolsBuddy tanıtırken, veli topluluğuna SchoolsBuddy neden kullanmaya karar verdiğinizi, okulun hangi modülleri kullanacağını ve bunun hem onlara hem de okula nasıl yardımcı olacağını anlatın. Örneğin, gelecekte bazı ödemeler SchoolsBuddy üzerinden alınacaksa, bunların hangileri olacağını ve nedenini açıklayın.
  • Aşamalı olarak lansman yapın - lansmanı bir pazarlama kampanyası olarak düşünün. Her mesajda biraz daha bilgi vererek, lansmanı aşamalar halinde duyurun.
  • Tekli Oturum Açma (Single Sign-On) yerine Etkinleştirme e-postaları gönderiyorsanız (aşağıdaki SchoolsBuddy Erişim bölümüne bakın), bunu ebeveynlerin ilk kez giriş yapmalarını istediğiniz zamandan hemen önce yapın, böylece e-postayı kaçırmazlar/kaybetmezler/silmezler veya kullanıcı adlarını/şifrelerini unutmazlar. Etkinleştirme e-postaları genellikle Spam/Önemsiz klasörlerine düşer; bu nedenle ebeveynler, bir e-posta almadıklarını düşünürlerse sizinle iletişime geçmeden önce bu klasörleri kontrol etmeye teşvik edilirler.

SchoolsBuddy erişim

Her okulun kendine ait SchoolsBuddy sitesi olduğundan, velilerin 'Google'da arama yaparak giriş sayfasına ulaşmaları mümkün değildir. Bu nedenle SchoolsBuddy URL'sini (bağlantısını) okulunuzun web sitesindeki ilgili sayfaya (veli alanı, veli bilgileri vb.) eklemenizi öneririz.

Ebeveynlerin SchoolsBuddy erişebileceği iki yol vardır:

  • Tekli Oturum Açma (SSO) - eğer ebeveynler başka bir sisteme bağlı SSO kullanacaklarsa, giriş sayfasında ilgili sisteme erişmek için tıklayabilecekleri düğmeler olacaktır. Bu düğmelere ait bazı örnekler aşağıdaki resimde gösterilmiştir:

Ekran görüntüsü: Tekli Oturum Açma - eğer ebeveynler başka bir sisteme bağlı Tekli Oturum Açma (SSO) kullanacaklarsa, giriş sayfasında düğmeler olacaktır.

  • SchoolsBuddy kullanıcı adı ve şifresi oluşturmak için aktivasyon e-postası - Süper Yöneticiler kullanıcılara aktivasyon e-postaları gönderebilir - bu kılavuz süreci açıklamaktadır - Personele, Öğrencilere ve Velilere Aktivasyon E-postası Gönderme . Kullanıcı adı, SchoolsBuddy kayıtlarında listelenen ve okulunuzun MIDS/SIS sisteminden çekilen e-posta adresi olacaktır.

Etkinleştirme e-postasının metninin bazı kısımlarını değiştirmek de mümkündür - bu kılavuzun ilerleyen bölümlerine bakın.

Kullanıcı Kılavuzları

Yardım Merkezimizde ebeveynler için özel olarak hazırlanmış kılavuzlar bulunmaktadır. Kendi kılavuzlarınızı oluşturmak isteyip istemediğinize karar vermeden önce bunları incelemenizi öneririz.

Eğer ebeveynleriniz Tekli Oturum Açma (Single Sign-On) yerine doğrudan SchoolsBuddy erişeceklerse, giriş yaparken yaşadıkları zorluklarla ilgili bazı kılavuzlara SchoolsBuddy dışından da ulaşabilirsiniz. Bu bağlantı sizi ebeveyn kılavuzları sayfasına götürecektir - Ebeveyn Kullanım Kılavuzları.

Hoş Geldiniz Mesajı

Ebeveynler giriş yaptığında kontrol panelinde görüntülenecek bir Hoş Geldiniz Mesajı ayarlayabilirsiniz. Bu mesaj, Süper Yönetici erişimine sahip herhangi bir personel tarafından eklenebilir.

Ayrıca, velilerinizin SchoolsBuddy hangi bölümlerini kullanacaklarına dair kılavuzlara bağlantılar eklemek de faydalı olabilir.

Örneğin:

SchoolsBuddy Kullanımına İlişkin Ebeveyn Rehberi

Okul Sonrası Kulüp Seçimleri Yapmak (ASA'lar, ECA'lar, CCA'lar)

Etkinlikler/Kahvaltı Kulübü/Geziler için Anında Rezervasyon Yapmak

Ayrıca, personel karşılama mesajına, yoklama alma yöntemi gibi faydalı bağlantılar da ekleyebilirsiniz.

E-posta Şablonları

SchoolsBuddy bazı süreçlerin parçası olarak gönderilen şablonlu e-postalar bulunmaktadır. Bunların metinleri bir raporda bulunabilir. Bunu bulmak için Resepsiyon > Raporlar'a gidin ve ardından E-posta Şablonları HTML Görüntüleyici adlı raporu seçin.

Ekran görüntüsü: SchoolsBuddy'de bazı süreçlerin parçası olarak gönderilen şablonlu e-postalar bulunmaktadır.

Metin değişiklikleri yalnızca SchoolsBuddy Destek ekibi tarafından yapılabilir; bu nedenle metinde herhangi bir değişiklik talep etmek isterseniz, lütfen e-postanın adını ve değiştirilmesini istediğiniz metni içeren bir destek talebi oluşturun. Değişikliklerin yapılması için lütfen 24 saat bekleyin.

Etkinleştirme e-postaları kullanıyorsanız, ilk bakmanız gerekenlerden biri de Ebeveyn Hoş Geldiniz e -postası olabilir. Bu kılavuz, otomatik e-postalar hakkında daha fazla bilgi vermektedir - Otomatik E-postalar

Share

Bu makale yardımcı oldu mu?

2 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü