Eğer bir ebeveyn Yetişkin Kayıt formunu doldurur ancak Çocuk Kayıt formunu doldurmazsa, hesabı bir çocuğa bağlanmaz ve ClubsBuddy'de görünmez. Ebeveynden kayıtlı e-posta adresiyle tekrar giriş yapmasını isteyin. Bu işlemden sonra Çocuk Kayıt formuna yönlendirilecek ve formu orada tamamlayacaktır.
- SchoolsBuddy
- Sorun giderme
- Yönetici
ClubsBuddy'de eksik kayıtların ele alınması
ClubsBuddy yöneticileri, kendi kendine kayıt işlemine başlayıp tamamlamayan bir ebeveyne yardımcı oluyor.
Eksik bir kayıt işte böyle görünür.
Kayıt işlemi iki bölümden oluşmaktadır. Kullanıcının hesabının sitenizde görünmesi için her iki bölümü de tamamlaması gerekmektedir:
Yetişkin Kayıt Formu
Çocuk Kayıt Formu
Eğer bir ebeveyn sadece ilk bölümü tamamlarsa, ClubsBuddy e-posta adresini saklar. Çocuk kayıt ekranı tamamlanmadığı için ebeveyn bir çocukla (kulüp veya organizasyon üyesi) ilişkilendirilmez. Ebeveyn veritabanında bulunur ancak ClubsBuddy kullanıcı arayüzünüzde görünmez.
Kayıt işlemi tamamlanana kadar veli şunları yapamaz:
- giriş yapmak
- Yeni bir kullanıcı oluşturun, çünkü e-posta adresi zaten kullanımda.
- herhangi bir şeye kaydolun
Tamir et
Ebeveynden, kayıtlı e-posta adresiyle ClubsBuddy sitenize tekrar giriş yapmasını isteyin. Bu, ebeveynin (yetişkin) kayıt formunu doldurmuş olması koşuluyla geçerlidir.
Doğrudan Çocuk Kayıt formuna yönlendirilirler. Formu doldurmalarını isteyin.
Eğer ana sayfalarına yönlendirilirlerse, oturumu kapatıp tekrar giriş yapmalarını isteyin. Ardından Çocuk Kayıt formuna yönlendirileceklerdir.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?
Talep gönderin