允许家长自行取消(并获得退款)预订🎬

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在“活动与俱乐部”中,选择活动容器上的“编辑” ,然后在描述下方勾选“允许取消预订” 。如果需要,设置取消窗口,选择是否勾选“自动调整付款” ,然后选择“保存” 。

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允许家长自行取消(并获得退款)预订🎬

供行政人员决定家长是否可以取消自己的预订以及是否可以自动退款。

在“活动与社团”模块的每个活动容器中,您可以选择:

  • 父母是否可以取消自己的预订
  • 取消的预订是否自动退款
  • 家长在活动开始前多久还可以取消报名?

开启预订取消功能

  1. 在“活动与社团”中,选择活动容器右侧的“编辑” 。

    屏幕截图:活动容器右侧的“编辑”按钮
  2. 在容器设置中,找到“描述”框下方的“预订取消”选项。

    截图:描述框下方的预订取消选项
  3. 勾选“允许取消预订” 。将显示另外两个选项。

    屏幕截图:勾选“允许取消预订”后显示的两个额外选项
  4. 设置取消窗口。这表示家长在活动开始前多长时间内无法取消。例如,在“小时”列中输入 1,即可阻止家长在活动开始前一小时内取消。您可以设置最长 23 小时 55 分钟的取消窗口。保留默认值 0,则允许家长在活动开始前最后一分钟取消。

  5. 选择是否勾选“自动调整付款” 。屏幕上会显示一条提示信息,说明所有付款都会以信用额度的形式转回至您的主钱包。

    屏幕截图:自动调整付款复选框及其说明
  6. 在容器屏幕底部选择“保存” 。

自动调整付款功能会调整全部费用。如需仅退还部分费用,请改用手动调整功能。请参阅“费用:批量调整/批量折扣和退款” 。

将您的退款政策添加到容器说明或条款和条件中,以便家长了解如果取消订单是否可以获得退款。

截图:容器描述和条款细则,您可以在其中添加退款政策

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