عادةً ما يكون هناك سبب بسيط لعدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى SchoolsBuddy .
أولاً، هل أرسلت لك المدرسة بريدًا إلكترونيًا للتفعيل من SchoolsBuddy ؟ هل سبق لك تسجيل الدخول إلى النظام من قبل؟
- نعم؟ : هل نقرت على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني وقمت بتعيين كلمة المرور الخاصة بك؟
- لا ؟: يرجى الاتصال بالمدرسة وطلب إرسال بريد إلكتروني جديد للتفعيل
إذا تلقيت رسالة تفعيل عبر البريد الإلكتروني وقمت بتعيين كلمة مرور عبر الرابط الموجود في الرسالة، وما زلت غير قادر على تسجيل الدخول، فانتقل إلى شاشة تسجيل الدخول وانقر على " نسيت كلمة المرور ". اتبع التعليمات.
إذا لم تتلق رسالة تفعيل بعد الاتصال بالمدرسة، فتحقق أولاً من مجلدات البريد العشوائي/غير المرغوب فيه، وإذا لم تكن الرسالة موجودة هناك، فيرجى التأكد من أن لديهم البريد الإلكتروني الصحيح الخاص بك في نظامهم.
لأغراض أمنية، يجب أن تحتوي كلمة مرورك على ما يلي.
قد يعني هذا أنك تستخدم كلمة مرور مختلفة عن المعتاد. إذا كنت تحاول إدخال كلمة مرور لا تتوافق مع هذه المعايير، فهي على الأرجح خاطئة. إذا لم تتذكر كلمة المرور التي استخدمتها، فيُرجى استخدام رابط إعادة تعيين كلمة المرور واتباع التعليمات.
هام: ستكون كلمة مرورك لجهاز الكمبيوتر والتطبيق هي نفسها دائمًا.
إذا استخدمت رابط إعادة تعيين كلمة المرور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتعيين كلمة مرور جديدة، فستفشل عملية تسجيل الدخول إلى التطبيق في المرة القادمة حتى تُدخل كلمة المرور الجديدة. وبالمثل، إذا نقرت على رابط "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول إلى التطبيق وقمت بتعيين كلمة مرور جديدة، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كلمة المرور القديمة.