¿Cómo puedo iniciar sesión si he olvidado mi contraseña?

The SchoolsBuddy Team
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Respuesta rápida:

Acceda a la página principal de SchoolsBuddy de su escuela y seleccione «¿Olvidó su contraseña? ». Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, seleccione «Solicitar token de restablecimiento» y, a continuación, utilice el enlace del correo electrónico para establecer una nueva contraseña. El enlace es válido durante 21 días.

Para los padres que no pueden iniciar sesión porque han olvidado su contraseña SchoolsBuddy .

Restablecer su contraseña

  1. Ve a la página principal de SchoolsBuddy de tu escuela y selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?

    Captura de pantalla: el enlace "Contraseña olvidada" en la página principal de la escuela.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de SchoolsBuddy y selecciona Solicitar token de restablecimiento.

    Captura de pantalla: el campo de dirección de correo electrónico y el botón Solicitar restablecimiento de token.
  3. Aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla y le enviaremos un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.

    Captura de pantalla: el mensaje de confirmación después de solicitar un reinicio.
  4. En el correo electrónico, seleccione el enlace " Haga clic aquí para restablecer su contraseña" o copie la dirección web del correo electrónico y péguela en su navegador.

    Captura de pantalla: un ejemplo de correo electrónico para restablecer la contraseña
  5. En la página de restablecimiento de contraseña, crea una nueva contraseña. La usarás para iniciar sesión en SchoolsBuddy .

    Captura de pantalla: la página de restablecimiento de contraseña

El enlace que aparece en el correo electrónico para restablecer la contraseña solo es válido durante 21 días.

¿Puede mi escuela enviarme el correo electrónico de reinicio?

Sí. Puedes pedirle a tu escuela que te envíe directamente un correo electrónico para restablecer la contraseña.

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