Comprender su estado de cuenta, billetera y cargos

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Dar sentido a lo que has pagado y lo que debes

Su cuenta SchoolsBuddy muestra los cargos por actividades y viajes, los pagos que ha realizado y cualquier crédito en su billetera.

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🙋 Preguntas frecuentes

¿Cuál es mi billetera?

Su billetera tiene crédito, generalmente de un reembolso cuando se cancela un evento o se reduce un cargo.

¿El crédito de billetera se usa automáticamente?

No. Permanece en tu billetera hasta que lo uses para una reserva o pago, o la escuela lo aplique por ti.

¿Por qué bajó un cargo?

Es posible que la escuela lo haya ajustado, por ejemplo como corrección o descuento. Si ya habías pagado, la diferencia va a tu billetera.

¿Por qué no veo el pago con tarjeta en mi billetera?

La billetera solo muestra pagos realizados con crédito de billetera. Los pagos con tarjeta aparecen en tu estado de cuenta.

¿Preguntas sobre un cargo?

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