Gestion des inscriptions incomplètes dans ClubsBuddy

The Faria Team
  • Mise à jour

Les inscriptions incomplètes peuvent poser problème sur ClubsBuddy . Si un parent n'a rempli que la première partie du formulaire d'inscription, son adresse e-mail sera enregistrée dans le système ClubsBuddy . Cependant, si la seconde partie (l'écran d'inscription de l'enfant) n'est pas complétée, aucun lien ne sera établi entre le parent et l'enfant (membre du club/de l'organisation). De ce fait, le nouvel utilisateur ne pourra pas :

  • Pouvoir se connecter
  • Recréez un nouvel utilisateur (car l'adresse e-mail est déjà utilisée).

Le parent est ajouté à la base de données, mais n'apparaît pas dans l'interface ClubsBuddy car il n'est associé à aucun enfant. Par conséquent, son inscription est incomplète et il ne pourra s'inscrire à aucune activité.

Pour que les comptes apparaissent sur le site, les utilisateurs doivent remplir le formulaire d'inscription adulte et le formulaire d'inscription enfant .

Pour remédier à cela, si le parent a rempli son formulaire d'inscription, il pourra se reconnecter à votre site ClubsBuddy avec son adresse courriel enregistrée et sera automatiquement redirigé vers le formulaire d'inscription de l'enfant. S'il est redirigé vers sa page d'accueil, il devra se déconnecter puis se reconnecter pour accéder au formulaire d'inscription de l'enfant.

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