SchoolsBuddy 내에서 메시지는 학부모, 학생 및 교직원에게 수동으로 전송되거나 특정 기능 수행 후 자동으로 전송됩니다.
수동 통신
수동으로 전송되는 커뮤니케이션은 일반적으로 직원이 전송 시점과 이유를 결정하는 것을 의미합니다. 수동 커뮤니케이션에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
- 메시지는 '통신 보내기' 탭을 통해 전송되었습니다.
- 학부모/교직원/학생 참여 유도 이메일
- 비밀번호 재설정
- 이벤트 초대장 (여행 포털 또는 스포츠 포털에서 이벤트를 생성할 때 발송됨)
- 학부모 결석 알림
- 수수료 추심
활성화 이메일
교직원, 학부모 또는 학생이 SchoolsBuddy 계정을 설정하려면 활성화 이메일을 받아야 합니다. 이 활성화 이메일에는 SchoolsBuddy 로그인 시 사용할 비밀번호를 입력할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 활성화 이메일은 관리자 권한만 있는 사용자만 발송할 수 있습니다. 이메일의 문구와 이미지는 다양하게 변경할 수 있습니다.
활성화 이메일을 보내는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요 .
비밀번호 재설정
SchoolsBuddy 사용자가 비밀번호를 잊어버리고 재설정을 원하는 경우, 관리자는 해당 사용자에게 비밀번호 재설정 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일에 포함된 링크를 클릭하면 비밀번호가 재설정되고 사용자가 원하는 새 비밀번호를 만들 수 있습니다. 이 이메일은 교직원, 학부모, 학생 모두에게 보낼 수 있습니다.
비밀번호 재설정 이메일을 보내는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요 .
행사 초대장
이벤트 초대장은 이벤트가 생성되고 관련 참가 가능 여부 및/또는 동의 설정이 구성된 후 여행 포털 또는 스포츠 포털에서 수동으로 발송됩니다.
이벤트 초대장이 발송될 때:
- 학부모 및/또는 학생에게 이메일 알림이 발송됩니다.
- SchoolsBuddy 모바일 앱을 활성화한 경우 푸시 알림도 받게 됩니다.
- 알림은 참석자들에게 이벤트 세부 정보를 확인하고 이벤트 설정에 따라 참석 여부(예: 수락 또는 거절)를 회신하도록 안내합니다.
행사 초대장은 일반적으로 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
- 여행
- 스포츠 경기 일정
- 대회
- 참석 가능 여부 확인 또는 동의가 필요한 모든 행사
참고사항:
초대장은 직원이 출장 포털 또는 스포츠 포털에서 수동으로 발송을 요청한 경우에만 전송됩니다.
초대장을 보낸다고 해서 학생이 자동으로 행사에 추가되는 것은 아닙니다 . 참여 여부는 참석 여부 회신(RSVP) 또는 동의 응답을 통해 확인됩니다.
여행 포털에서 초대장을 만들고 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요 .
스포츠 포털에서 초대장을 만들고 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요 .
학부모 결석 알림
교직원이 출석부를 작성할 때, 학생을 다음과 같이 기록할 수 있는 선택권이 있습니다.
예 = 그들은 제시간에 도착하여 참여했습니다.
아니요 = 예상되었으나 도착하지 않음. 결근 알림 발송 절차가 시작됩니다.
늦었다 = 그들은 도착했지만 늦었다고 말했습니다.
불참 사유 = 불참했지만 사유가 알려져 있으므로 '불참'으로 표시할 필요가 없습니다.
학생의 결석 여부를 '아니오'로 표시하고 출석부를 저장하면, 기본적으로 결석 알림 수신자로 지정된 교직원에게 이메일이 발송됩니다. 출석부를 저장할 때, 결석한 학생의 학부모에게도 알림을 보낼 수 있는 옵션이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 학부모와 담당 교직원에게 결석 알림 이메일이 전송됩니다.
SchoolsBuddy 에서 출석부 작성에 대해 더 자세히 알아보려면 여기를 클릭 하십시오.
수수료 추심
그룹 내 학생 중 SchoolsBuddy 계정에 미납금이 있는 학생/학부모가 있는 경우, 학비 관리자는 해당 그룹의 학생/학부모에게 미납금 독촉 이메일을 보낼 수 있습니다. 미납금 독촉 이메일은 미납금이 있는 학생/학부모에게 발송되는 이메일 또는 푸시 알림입니다. 독촉 이메일을 보낼 때 개별 학생을 선택할 수는 없으며, SchoolsBuddy 에 미납금이 있는 그룹 내 모든 구성원에게 이메일 또는 푸시 알림이 발송됩니다.
SchoolsBuddy 에서 수업료 추심에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭 하십시오.
자동 통신
자동으로 전송되는 통신은 시스템 내에서 발생하는 특정 기능으로 인해 전송됩니다. 자동 통신에는 다음이 포함됩니다.
- 학부모/학생 예약 확인서 (학부모 상담 또는 즉시 예약 및 결제 행사)
- (핵심 행사 또는 교직원이 직접 예약한 경우) 학생/학부모 계정에 수수료가 할당되었습니다.
- 학생/학부모 특별활동/방과후클럽/활동 선택 확정
- 학생/학부모 특별활동/방과후클럽/활동 배정 확정
- 결제 확인 (학부모/학생 결제 완료)
- 이벤트 취소
- 이벤트 세부 정보가 수정되었습니다.
예약 확정
SchoolsBuddy 사용자가 학부모 상담이나 즉시 예약 및 결제 행사를 예약하면 예약 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일에는 날짜, 시간, 가격(해당하는 경우) 및 사용자가 예약한 횟수가 포함됩니다.
사용자 계정에 할당된 수수료
이 이메일은 다음 두 가지 상황에서 자동으로 발송됩니다. 첫째, 직원이 컨테이너 > 기존 이벤트 탭에서 수동으로 예약을 진행할 때, 해당 이벤트에 요금이 부과되면 계정에 요금이 할당됩니다. 즉 SchoolsBuddy 사용자는 이 이메일을 수신하고, SchoolsBuddy 모바일 앱을 사용하는 경우 푸시 알림도 받게 됩니다.
사용자 활동 선택 확인
학부모나 학생이 선호도 기반 등록 양식에서 활동을 선택하면, 해당 선택 사항을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
사용자 활동 할당 확인
선호도 기반 등록 컨테이너 이벤트가 생성되고 학생 활동 배정이 완료되면 사용자는 배정된 활동을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 또한 배정이 완료되면 학생은 해당 그룹에 자동으로 추가되고 이벤트가 학생의 일정표에 추가됩니다.
결제 확인
사용자가 SchoolsBuddy 에서 이벤트 결제를 완료하면 결제가 완료되었음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
이벤트 취소 및 업데이트된 정보
SchoolsBuddy 에서 이벤트가 취소되거나 세부 정보가 변경된 경우, 사용자는 이메일과 SchoolsBuddy 앱 사용 시 푸시 알림을 통해 알림을 받습니다.