이메일 템플릿 - 모듈별 사용법 이해하기

The Faria Team
  • 업데이트 시간

SchoolsBuddy 교직원, 학생 및 학부모가 최신 정보를 얻을 수 있도록 다양한 자동 이메일 알림 기능을 제공합니다. 이러한 이메일 템플릿은 시스템 내 특정 작업에 따라 트리거되며 사용 중인 모듈에 따라 다릅니다.

이메일 템플릿 HTML 보고서에서 각 템플릿의 내용을 확인할 수 있습니다.

🔗 이 보고서에 접근하는 방법에 대한 안내는 다음을 참조하십시오. 보고서는 어디에서 확인할 수 있나요?


이메일 템플릿 HTML 보고서 사용 방법

이메일 템플릿 HTML 보고서를 열면 다음과 같은 내용이 표시됩니다.

  • 화면 왼쪽 에는 이메일 템플릿 목록이 알파벳 순으로 표시됩니다.

  • 템플릿 이름을 클릭하면 오른쪽 에 해당 템플릿의 내용이 표시됩니다.

스크린샷: 템플릿 이름을 클릭하면 오른쪽에 해당 템플릿의 내용이 표시됩니다.

다음은 모듈별로 분류된 주요 이메일 템플릿에 대한 분석으로, 각 템플릿이 언제 어떻게 사용되는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.


환경설정 모듈

선호도 선택 과정이 필요한 활동을 관리하는 데 사용됩니다.

  • CCA 생성됨
    환경설정 기반 컨테이너에서 이벤트가 발생할 때 전송됩니다.
    수신자: 부모님

  • CCA 선정 확정
    학부모가 활동 선택을 제출하여 확정하면 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • CCA 선정 결과는 미확정입니다.
    직원이 학부모의 선택 사항을 수정할 때 발생합니다.
    수신자: 부모님

  • 신규 회원 가입 신청
    학부모가 가입 요청을 제출하면 직원에게 전송됩니다.
    수신자: 직원

  • 신규 회원 가입 신청 확인
    학부모님께 가입 요청이 제출되었음을 확인하는 메시지가 전송됩니다.
    수신자: 부모

  • 신규 회원 가입 신청 승인/거부
    가입 요청이 승인되거나 거부되면 부모에게 해당 메시지가 전송됩니다.
    수신자: 부모

  • 신규 회원 가입 신청 승인/거절 (관리자에게 알림)
    학부모의 가입 요청 상태를 직원에게 알립니다.
    수신자: 직원

  • 이벤트에 대해 계정에 할당된 수수료
    수수료가 설정 모듈을 통해 생성될 때 전송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 이벤트 참가비 지불 방식별 내역
    부모가 결제를 완료하면 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 이벤트 업데이트됨
    이벤트 세부 정보가 변경될 때 전송됩니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생


인스턴트북 모듈

선호도 선택 없이 직접 가입할 때 사용됩니다.

  • 무료 예약 확정
    학부모가 무료 이벤트를 예약할 때 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 수동 예약 확인
    직원이 학생을 위해 행사를 예약할 때 전송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 예약 결제 완료
    학부모가 행사를 예약하고 결제하면 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 이벤트 참가비 지불 방식별 내역
    결제가 완료되면 전송됩니다(환경설정 모듈과 공유됨).
    수신자: 부모님

  • 새 예약 이메일 알림
    학부모가 예약을 하면 "새 예약 알림" 역할을 가진 직원에게 알림을 보냅니다.
    수신자: 직원


여행 및 스포츠 모듈

여행 및 스포츠 행사 초대, 참가 신청 및 결과 관리에 사용됩니다.

  • 행사 초대
    여행이나 스포츠 행사에 참가하기 위해 부모 동의가 필요할 때 부모님께 보내는 서류입니다.
    수신자: 부모님

  • 이벤트 업데이트됨
    여행이나 스포츠 경기 일정에 변경 사항이 있을 때 전송됩니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생

  • 게임을 선택하세요
    학생이 여행이나 스포츠 경기에 선발되었을 때 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 알림 전용 이벤트
    동의를 요구하지 않고 이벤트가 생성될 때 전송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 발생하지 않을 예정인 행사에 대한 새로운 공지입니다.
    경기 보고서가 게시되면 발송됩니다 (스포츠 포털에만 해당).
    수신자: 학부모/교직원


수송 모듈

학생 교통편을 추적하고 학교에 알리는 데 사용됩니다.

  • 관리자가 전송 변경 요청을 추가했습니다.
    관리자가 "추가" 버튼을 통해 학생의 교통수단을 변경할 때 전송되는 메시지입니다.
    수신자: 부모

  • 관리자 전송 - 예상에 추가됨
    학생이 교통편 탑승 예정으로 표시될 때 전송됩니다.
    수신자: 부모

  • 학부모 교통편 변경 요청서가 제출되었습니다.
    학부모가 교통편 변경 요청을 제출하면 전송됩니다.
    수신자: 부모

  • 학부모 차량 변경 요청 승인/취소/거부
    부모님께 요청 진행 상황을 확인하기 위해 보낸 메시지입니다.
    수신자: 부모

  • 교통 관련 결석 알림
    학생이 통학 차량 이용에 결석한 것으로 표시되면 직원에게 알립니다.
    수신자: 직원


학부모-교사 면담(PTC) 모듈

학부모-교사 면담 예약 관리에 사용됩니다.

  • PTC 예약 확인 온라인
    회의 시간 예약 후 학부모님께 발송되는 안내문입니다. 제목에는 "온라인"이라고 되어 있지만, 이 양식은 온라인 회의와 대면 회의 모두에 사용됩니다.
    수신자: 부모

  • 새 예약 이메일 알림
    학부모가 예약한 새로운 예약 정보를 직원에게 알립니다(인스턴트 예약 기능과 공유).
    수신자: 직원


수수료 모듈

결제 관리 및 추적에 사용됩니다.

  • 밸런스 체이스
    직원이 연체료에 대해 문의할 때 발송됩니다.
    수신자: 부모님

  • 이벤트에 대해 계정에 할당된 수수료
    수수료 모듈(환경설정 모듈과 공유됨)에서 빠른 청구가 발생할 때 트리거됩니다.
    수신자: 부모님

  • 바우처 결제 예약
    학부모가 상품권으로 결제할 때 발송됩니다.
    수신자: 부모님


사용자 계정 관리

계정 활성화 및 비밀번호 관리에 대한 내용을 다룹니다.

  • 학부모/교직원/학생 여러분 환영합니다
    관리자가 접수처 > 사용자 메뉴를 통해 사용자 계정을 활성화할 때 전송되는 메시지입니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생

  • 학부모/교직원/학생 재초대
    계정 활성화를 위한 재초대 요청이 발생했을 때 전송됩니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생

  • 계정 활성화
    사용자가 계정을 성공적으로 활성화했음을 확인하는 메시지입니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생

  • 비밀번호 재설정 토큰 / 재설정되었습니다 / 기관에서 전송함
    사용자 비밀번호 재설정과 관련된 다양한 템플릿입니다.
    수신자: 학부모/교직원/학생


일반 커뮤니케이션

특정 이벤트 등록과 연관되지 않은 커뮤니케이션입니다.

  • 발생하지 않을 예정인 행사에 대한 새로운 공지
    직원이 "메시지 보내기" 탭을 통해 수동으로 메시지를 보낼 때 전송됩니다.
    수신자: 교직원/학생/학부모


출석 알림

학생 출석 상태에 따라 작동합니다.

  • 행사에 불참
    학생이 결석 처리되면 교직원에게 알립니다.
    수신자: 직원

  • 행사 불참 - 학부모님께 알립니다
    학생이 결석 처리되면 학부모에게 알립니다.
    수신자: 부모님


다음 단계
이메일 템플릿을 맞춤 설정하거나 특정 알림을 비활성화하는 방법에 대한 도움이 필요하신가요? 문의하기 페이지를 통해 저희에게 연락해 주세요.

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