Safari에서 결제 창이 차단되고 있습니다. 설정 > Safari (iOS 18 이상에서는 설정 > 앱 > Safari)로 이동하여 팝업 차단을 해제하세요. 그런 다음 SchoolsBuddy 로 돌아가서 결제를 다시 시도해 보세요.
- SchoolsBuddy
- 문제 해결
- 조상
iPhone 또는 iPad의 Safari에서 결제 페이지가 열리지 않습니다.
사파리에서 결제할 때 카드 정보는 결제 제공업체의 보안 창에서 열립니다. 사파리가 해당 창을 차단하면 '결제'를 선택해도 아무 반응이 없거나 페이지가 멈춥니다.
Safari에서 팝업 허용
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아이폰 또는 아이패드에서 설정 앱을 엽니다.
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아래로 스크롤하여 Safari를 선택하세요. iOS 18 이상에서는 먼저 앱을 선택한 다음 Safari를 선택하세요.
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팝업 차단 기능을 끄세요. 스위치가 꺼져 있으면 회색으로 표시됩니다.
Safari를 완전히 종료한 후 SchoolsBuddy 다시 열고 결제를 다시 시도하십시오.
결제가 완료되면 팝업 차단 기능을 다시 켤 수 있습니다.
그래도 작동하지 않나요?
은행 계좌 인증 화면이 나타나지 않습니다
일부 은행은 앱이나 코드를 통해 결제 승인을 요청합니다. SchoolsBuddy 열어둔 상태에서 은행 앱에서 결제를 승인한 다음 Safari로 돌아가세요. 승인 화면이 나타나지 않으면 팝업 차단 기능이 꺼져 있는지, 시크릿 브라우징 모드를 사용하고 있지 않은지 확인하세요.
저는 시크릿 브라우징이나 콘텐츠 차단 앱을 사용합니다.
개인 정보 보호 모드나 콘텐츠 차단 기능으로 인해 결제 창이 나타나지 않을 수 있습니다. SchoolsBuddy 일반 Safari 탭에서 열거나 해당 사이트의 콘텐츠 차단을 해제한 후 다시 시도해 주세요.
다른 방법을 시도해 보고 싶어요
SchoolsBuddy 앱, 크롬과 같은 다른 브라우저 또는 컴퓨터를 사용해 보세요.
결제 과정에서 오류 메시지가 표시됩니다.
각 메시지의 의미와 다음 조치 사항에 대해서는 결제 오류 페이지를 참조하십시오.
다시 결제하기 전에 은행 거래 내역서 또는 SchoolsBuddy 계정을 확인하세요. 첫 번째 결제가 정상적으로 처리되었다면, 다시 결제할 경우 이중으로 청구될 수 있습니다.
여전히 도움이 필요하신가요?
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