Safari ödeme penceresini engelliyor. Ayarlar > Safari'ye (iOS 18 veya üzeri sürümlerde Ayarlar > Uygulamalar > Safari) gidin ve Açılır pencereleri engelle seçeneğini kapatın. Ardından SchoolsBuddy geri dönün ve ödemeyi tekrar deneyin.
- SchoolsBuddy
- Sorun giderme
- Ebeveyn
Ödeme sayfası iPhone veya iPad'deki Safari'de açılmıyor.
Safari'de ödeme yaptığınızda, kart bilgileriniz ödeme sağlayıcısının güvenli bir penceresinde açılır. Eğer Safari bu pencereyi engellerse, "Öde" seçeneğini seçtiğinizde hiçbir şey olmaz veya sayfa donar.
Safari'de açılır pencerelere izin ver
-
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.
-
Aşağı kaydırın ve Safari'yi seçin. iOS 18 veya sonraki sürümlerde önce Uygulamalar'ı, ardından Safari'yi seçin.
-
Açılır pencereleri engelleme özelliğini kapatın. Bu özellik kapalıyken gri renkte görünür.
Safari uygulamasını tamamen kapatın, SchoolsBuddy tekrar açın ve ödemeyi yeniden deneyin.
Ödemeniz tamamlandıktan sonra açılır pencereleri engelleme özelliğini tekrar açabilirsiniz.
Hâlâ çalışmıyor mu?
Banka doğrulama ekranı görünmüyor.
Bazı bankalar ödemeyi kendi uygulamalarında veya bir kodla onaylamanızı ister. SchoolsBuddy açık tutun, bankacılık uygulamanızda ödemeyi onaylayın, ardından Safari'ye geri dönün. Ekran hiç görünmezse, Açılır pencereleri engelleme seçeneğinin kapalı olduğundan ve gizli tarama modunu kullanmadığınızdan emin olun.
Gizli Tarama veya içerik engelleyici kullanıyorum.
Gizli tarama ve içerik engelleyiciler ödeme penceresinin yüklenmesini engelleyebilir. SchoolsBuddy normal bir Safari sekmesinde açın veya bu site için içerik engelleyiciyi kapatın ve tekrar deneyin.
Başka bir yöntem denemek istiyorum.
SchoolsBuddy uygulamasını, Chrome gibi başka bir tarayıcıyı veya bilgisayarı deneyin.
Ödeme işleminde hata mesajı görüntüleniyor.
Ödeme hataları bölümünde her bir mesajın ne anlama geldiğini ve sonraki adımların neler olduğunu öğrenebilirsiniz.
Tekrar ödeme yapmadan önce banka ekstrenizi veya SchoolsBuddy hesabınızı kontrol edin. İlk ödeme başarılı olduysa, tekrar ödeme yaparsanız iki kez ücretlendirilirsiniz.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?
Talep gönderin