应用程序通知未到达:家长的疑难解答

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确保您收到学校发来的消息

SchoolsBuddy通过应用程序通知和电子邮件发送消息,例如当您预订活动或您的孩子被标记为缺席时。如果他们没有联系到您,这些检查通常可以解决问题。

在您的手机上

  1. 更新应用程序从 App Store 或 Google Play 安装最新的SchoolsBuddy应用程序。中国的家庭可以直接下载Android应用程序。
  2. 允许通知打开手机设置,找到SchoolsBuddy并确保通知已打开。
  3. 保持登录状态通知仅到达已登录的手机。打开应用程序并检查您是否使用正确的帐户登录。
  4. 检查焦点或请勿打扰这些模式可以隐藏来自应用程序的通知。

在您的电子邮件中

  1. 检查垃圾邮件和垃圾邮件 可以过滤自动电子邮件。将它们标记为非垃圾邮件。
  2. 检查学校的地址要求学校确认哪个电子邮件地址链接到您的帐户。
📌很高兴知道

有些消息仅通过电子邮件发送。例如,预订确认和分配结果都是电子邮件。

💡小贴士

如果伴侣或照顾者也应该收到消息,请要求学校将他们的帐户链接到您的孩子。

仍然没有收到消息?

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