ولجعل عملية المطابقة مع Paysafe أكثر وضوحًا، قمنا بإنشاء تقرير لمساعدتك.
ضمن علامة التبويب "الرسوم والتقارير"، ما عليك سوى اختيار تقرير "لوحة معلومات المالية (123.1)" .
حدد صفحة المعاملات في الأسفل.
تتمثل الخطوة الأولى في عملية المطابقة في تغيير نطاق التاريخ في لوحة المعلومات الرئيسية ليعكس شهرًا من معاملات Paysafe، على سبيل المثال من 1 أكتوبر إلى 31 أكتوبر.
سيتم عرض إجمالي معاملاتك الشهرية داخل Paysafe ويجب أن يتطابق مع الإجمالي الموجود في تقرير SchoolsBuddy الخاص بك.
إذا لم تتطابق البيانات، فأول ما يجب التحقق منه هو ما إذا كانت بعض المعاملات قد تمت في الساعات الأولى من صباح اليوم الأول أو الأخير من الفترة الزمنية المحددة، وفي هذه الحالة قد تظهر إما في 31 أغسطس أو 1 أكتوبر. هذا هو أول ما يجب التحقق منه واستبعاده كاحتمال.
إذا لم يحل هذا أي اختلاف، فهناك صفحة التسوية اليومية التي يمكن العثور عليها في أسفل الشاشة للمساعدة في تحديد أي مشكلات بسرعة.
بعد التحديد، ستظهر لك تفاصيل إجمالي المبالغ اليومية للفترة الزمنية المحددة، ويمكنك النقر على كل منها للاطلاع على تفاصيل المعاملات اليومية. ستحتاج إلى اختيار الشهر المطلوب ثم تحديد Paysafe من القائمة المنسدلة "طريقة الدفع".
يجب أن تتطابق قائمة الإجماليات اليومية هذه مع رصيدك الشهري في Paysafe، ويمكنك مسحها ضوئيًا بسرعة للمطابقة. نقترح عليك إما عرض إجمالي رصيدك في Paysafe على شاشة أخرى، أو طباعته ليسهل عليك مسحه ضوئيًا والتحقق منه. (يمكنك العثور على التقرير الموضح في لقطة الشاشة أعلاه في بوابة Netbanx الخاصة بك ضمن "كشف الحساب" - "عند الطلب" ). بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل كشوف الحسابات الشهرية من بوابة Netbanx ضمن "كشف الحساب" - "كشف الحساب الشهري" .
كما ذكرنا سابقًا، في حال وجود أي اختلافات يومية، يُرجى أولًا التحقق مما إذا كانت المعاملات قد تمت حوالي منتصف الليل، حيث قد يظهر ذلك في اليوم التالي. وهذا يفسر 99% من الاختلافات. في حالات نادرة، إذا تم تحديد اختلاف لا يمكن تفسيره، يُرجى التواصل معنا عبر "إرسال طلب للتحقيق فيه".
تحديد إجمالي المدفوعات ومطابقة المعاملات
ندرك أيضًا صعوبة مطابقة المدفوعات التي تتلقاها مع المعاملات التي يمكنك تحديدها. ورغم أن هذا الأمر خارج عن سيطرتنا، إلا أننا نقدم هذا الدليل لمساعدتك في مطابقة المعاملات مع المدفوعات. كما نوصي بالتحويل إلى نظام الدفع الإجمالي، ويفضل أن يكون أسبوعيًا، مما سيسهل الأمور. يعني الدفع الإجمالي أنك ستتلقى المبالغ التي يدفعها أولياء الأمور، مطابقةً لحسابك SchoolsBuddy ، ثم تُخصم رسوم العمولة بشكل منفصل عبر الخصم المباشر مع فاتورة توضح ذلك.