انتقل إلى الرسوم > نظرة عامة على حسابات المحفظة للاطلاع على رصيد كل ولي أمر. لا يُضاف الرصيد تلقائيًا إلى الرسوم المستحقة. يمكن لمسؤولي الرسوم المتقدمة إضافة رصيد باستخدام خيار "الرصيد" وإزالته باستخدام خيار "السحب".
للموظفين الحاصلين على صلاحية إدارة الرسوم والذين يديرون رصيد أولياء الأمور. هذه الصفحة عبارة عن تبويب في وحدة الرسوم.
| أريد أن | انتقل إلى |
|---|---|
| اطلع على السجل الائتماني والمعاملات الخاصة بأحد الوالدين | عرض رصيد المحفظة |
| أضف رصيدًا إلى محفظة أحد الوالدين | إضافة رصيد |
| إلغاء الرصيد بعد استرداد المبلغ من البطاقة أو البنك | إزالة الرصيد |
كيف تعمل المحافظ
لكل ولي أمر محفظة إلكترونية تحتوي على رصيده الائتماني. عادةً ما يأتي الرصيد من المبالغ المستردة للفعاليات أو الحجوزات الملغاة. وفي حالات نادرة، يقوم مسؤول الرسوم المسبقة بإضافته يدويًا.
لا يُضاف الرصيد تلقائيًا إلى الأرصدة المستحقة في حساب الطالب، بل يبقى متاحًا للحجوزات المستقبلية أو لتسوية الرسوم المستحقة. يمكن للوالدين استخدامه للدفع، أو يمكن للموظفين إضافته من خلال تبويب "تسجيل المدفوعات".
عرض رصيد المحفظة
ابحث عن الوالد. ستجد إجمالي رصيده الائتماني في عمود الرصيد.
-
للحصول على تفاصيل المعاملة، حدد "عرض المعاملات" على يمين الشاشة.
-
تظهر قائمة بجميع معاملات الائتمان، بما في ذلك المبالغ المستردة والمدفوعات التي تمت باستخدام الائتمان. استخدم فلتر نطاق التاريخ في الأعلى لعرض فترة زمنية محددة أو نشاط سابق.
لا تعرض هذه القائمة إلا المدفوعات التي تمت باستخدام رصيد المحفظة الإلكترونية. أما المدفوعات التي تمت باستخدام بطاقة الائتمان فلا تظهر هنا.
إضافة رصيد (رسوم مسبقة للمسؤولين)
لا تحتاج إلى إضافة الرصيد يدويًا إلا في حالات نادرة جدًا ، مثل مكافأة الإحالة أو نقل الرصيد من أحد الوالدين إلى الآخر (مثلاً، من الأب إلى الأم). لا تحتاج إلى إضافة الرصيد عند إلغاء فعالية أو انسحاب طالب من نشاط ما، فالنظام يتولى ذلك تلقائيًا.
-
اختر "الائتمان" للوالد.
-
أدخل سبب الائتمان والمبلغ، ثم حدد "زيادة".
إزالة الرصيد (رسوم الإدارة المتقدمة)
بعد معالجة عملية استرداد الأموال من بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي، قم بإزالة الرصيد المقابل من محفظة ولي الأمر. إذا تركته هناك، فقد يُستخدم للدفع عن طريق الخطأ لاحقًا.
-
اختر "سحب" للوالد.
-
أدخل سبب السحب والمبلغ، ثم حدد "سحب".