Enviar un mensaje SMS a los padres

The Faria Team
  • Actualización

Tu escuela debe tener activado el módulo de SMS y créditos suficientes para enviar mensajes a los padres. Enviar un SMS a un padre cuesta 1 crédito; si el mensaje tiene más de 150 caracteres, costará 2 créditos. Por ejemplo, enviar un SMS a 10 padres costará 10 créditos; si el mensaje supera los 150 caracteres, costará 20 créditos.


1. Haga clic en la pestaña 'Recepción' y luego en la pestaña 'Enviar comunicación' .

2. Seleccione la opción 'SMS' al seleccionar 'Enviar vía'.

3. Para seleccionar quién recibe el mensaje, haga clic en la pestaña "Seleccionar destinatarios" .

Captura de pantalla: Para seleccionar quién recibe el mensaje, haga clic en la pestaña "Seleccionar destinatarios".


4. Al seleccionarlo, aparecerá una ventana emergente en la pantalla. Al seleccionar los destinatarios, tiene la opción de enviar el mensaje solo a padres, alumnos, personal docente o a todos los miembros del grupo, incluido el personal docente. Puede elegir entre las siguientes opciones (puede filtrarlas utilizando la barra de búsqueda y el menú desplegable):

  • Padre/Alumno/Personal a título individual
  • Grupo específico
  • Año / Grado
  • Toda la escuela

Los padres, alumnos y personal docente deben tener un número de teléfono móvil válido vinculado a su cuenta SchoolsBuddy (si su centro educativo dispone de un sistema de información escolar, este se importará automáticamente junto con la información de padres, alumnos y personal). Al seleccionar el destinatario, se mostrará qué persona, grupo o curso recibe el mensaje. En la imagen inferior se muestra un ejemplo.

Tenga en cuenta: puede seleccionar varios grupos/años, grados o personas.

5. Para seleccionar el destinatario, haga clic en la pestaña "Agregar..." . Cuando haya seleccionado todos los destinatarios correctos, haga clic en la pestaña verde "Continuar" .

Captura de pantalla: 6. Ahora se puede crear el mensaje:

6. Ahora se puede crear el mensaje:

  • Saldo de SMS : muestra cuántos créditos de SMS tiene disponibles tu escuela (los créditos se pueden comprar a través del equipo de ventas SchoolsBuddy ).
  • Cuerpo del mensaje SMS : Texto del mensaje (Si el mensaje supera los 150 caracteres, costará 2 créditos por destinatario).

Cuando haya creado el mensaje correcto, seleccione la pestaña verde "Enviar" .


Captura de pantalla: El mensaje tardará unos minutos en ser entregado a los destinatarios.

8. El mensaje tardará unos minutos en ser entregado a los destinatarios.

9. Los mensajes enviados aparecerán debajo de la pestaña "Enviar" dentro de la pestaña "Enviar comunicación | SMS". Se mostrará el contenido del mensaje SMS, el número de destinatarios y cuántos de ellos eran válidos.

  • También puede exportar un informe en formato CSV. Este archivo contiene el apellido, el nombre, el número de teléfono móvil de los destinatarios y la confirmación de si el mensaje se envió correctamente o no.
  • Captura de pantalla: También puede exportar un informe en formato CSV.

10. Los padres recibirán el mensaje en su dispositivo móvil (siempre que su número en SchoolsBuddy sea válido). La imagen a continuación muestra un ejemplo de cómo se verá el mensaje una vez que los destinatarios lo reciban. El nombre del remitente se puede personalizar y aparecerá como el nombre de su escuela.

Captura de pantalla: Los padres recibirán el mensaje en su dispositivo móvil (siempre que su número en SchoolsBuddy sea válido).

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