Stripe aracılığıyla para iadesi yapmak

Okulunuzun kullandığı ödeme sağlayıcısı Stripe ise ve bir veliye/öğrenciye ödeme iadesi yapmak istiyorsanız, bu işlem Stripe üzerinden tamamlanmalıdır. Bu süreç iki aşamadan oluşmaktadır.

1: SchoolsBuddy Ücretler altında Cüzdandan Para Çekme İşlemi Gerçekleştirme

2: Stripe Portalı üzerinden para iadesi yapma

SchoolsBuddy Cüzdandan Para Çekme İşlemi Gerçekleştiriliyor

SchoolsBuddy para çekme işlemini gerçekleştirmek için lütfen "Paranın Orijinal Ödeme Yöntemine Geri İadesi" başlıklı makaleyi okuyun .

Stripe aracılığıyla para iadesi yapma

1. Kayıt sırasında kullandığınız bilgilerle Schools Stripe hesabınıza giriş yapın.

   Buraya tıklayarak Stripe'a giriş yapın.

2. Stripe kontrol paneline giriş yaptığınızda:
   • İade edilecek tutarı Ödemeler genel bakış sayfasında bulun.
   • Ödeme işleminin sağ tarafındaki "Geri Ödeme" seçeneğine tıklayın.
     
     
3. Seçildiğinde, aşağıdaki resimdeki gibi bir açılır kutu belirecektir. Buradan, geri ödemeye ilişkin ayrıntıları girebilirsiniz:
   • İade edilecek tutar
   • Para iadesinin nedeni
   • Seçilen neden "diğer" ise, bir not eklenmesi gerekmektedir.
   Geri ödemeyi onaylamak için ' Geri Ödeme ' sekmesine tıklayın. Tıklandıktan sonra, geri ödeme tutarının hesabınıza yansıması 5-10 gün sürecektir.

   

4. Ödeme Stripe üzerinden iade edildiğine göre, SchoolsBuddy Ücretler sekmesinde Cüzdan'dan henüz para çekme işlemi yapmadıysanız, 1. bölüme geri dönün.

   Bu yapılmazsa, ilgili tüm raporlar etkilenecektir.