- SchoolsBuddy
- Sorun giderme
- Ebeveyn
Okuldan mesaj aldığınızdan emin olun
SchoolsBuddy örneğin bir aktiviteye rezervasyon yaptığınızda veya çocuğunuz yok olarak işaretlendiğinde, uygulama bildirimi ve e-posta yoluyla mesajlar gönderir. Size ulaşamıyorlarsa bu kontroller genellikle sorunu giderir.
Telefonunuzda
- Uygulamayı güncelleyin En son SchoolsBuddy uygulamasını App Store veya Google Play'den yükleyin. Çin'deki aileler Android uygulamasını doğrudan indirebilir.
- Bildirimlere izin ver Telefon ayarlarınızı açın, SchoolsBuddy bulun ve bildirimlerin açık olduğundan emin olun.
- Oturumunuzu açık tutun Bildirimler yalnızca oturum açmış telefonlara ulaşır. Uygulamayı açın ve doğru hesapla oturum açtığınızı kontrol edin.
- Odaklanmayı Kontrol Edin veya Rahatsız Etmeyin Bu modlar uygulamadaki bildirimleri gizleyebilir.
E-postanızda
- Spam ve önemsizleri kontrol edin Otomatik e-postalar filtrelenebilir. Bunları spam değil olarak işaretleyin.
- Okulun sahip olduğu adresi kontrol edin Okuldan, hesabınıza hangi e-posta adresinin bağlı olduğunu doğrulamasını isteyin.
📌Bunu bilmek güzel
Bazı mesajlar yalnızca e-postayla gönderilir. Örneğin rezervasyon onayları ve tahsis sonuçları e-postalardır.
💡 İpucu
Partnerinizin veya bakıcınızın da mesaj alması gerekiyorsa okuldan onların hesabını çocuğunuza bağlamasını isteyin.
Hala mesaj alamıyor musunuz?
Bir istek gönderin