有时，支付服务提供商可能会通知您，由于某笔交易被标记为欺诈交易，银行已拒绝付款。您的支付服务提供商会通知您此事，以便您决定采取何种措施，但他们可能不会提供足够的信息让您立即识别付款人。
对于 PaySafe / Netbanx 付款，您可以使用他们通过电子邮件发送给您的确认号码来识别交易详情：
在 Netbanx报告中查找Conf Nbr ，并找到存储在SchoolsBuddy中的交易编号：
接下来，打开SchoolsBuddy的“财务仪表盘报告”，在“交易”选项卡中搜索右侧筛选器中的“参考编号”。这将显示所有付款详情及相关信息。（左右滑动查看更多信息）