为了让您更清楚地了解与 Paysafe 的对账情况,我们创建了一份报告来帮助您。
在“费用和报告”选项卡中,只需选择“财务仪表板 (123.1)”报告即可。
选择底部的“交易记录”页面。
对账的第一步是更改主仪表板上的日期范围,以反映一个月的 Paysafe 交易,例如从 10 月 1 日到 10 月 31 日。
您的月度交易总额将显示在 Paysafe 中,并且应该与您的SchoolsBuddy报告中的总额一致。
如果日期不匹配,首先要检查的是,在日期范围的第一天或最后一天凌晨是否有交易发生,在这种情况下,交易记录可能出现在8月31日或10月1日。这是首先要检查并排除的可能性。
如果这无法解决任何差异,屏幕底部的“每日对账”页面可以帮助您快速识别任何问题。
选中后,将显示所选日期范围内的每日总计明细,点击即可查看每日详细交易记录。您需要选择所需的月份,并从“付款方式”下拉菜单中选择 Paysafe。
此每日总计清单应与您的 Paysafe 月度入账金额相符,您可以快速扫描核对。我们建议您将 Paysafe 总计显示在第二个屏幕上,或将其打印出来以便轻松扫描和核对。(您可以在 Netbanx 门户网站的“账户报表”-“按需查看”下找到上述屏幕截图中的报告)。此外,您还可以从 Netbanx 门户网站的“账户报表”-“月度报表”下下载月度报表。
如上所述,如果出现任何每日差异,请首先检查交易是否发生在午夜前后,因为这可能意味着交易会出现在第二天。这可以解释99%的差异。如果出现极少数无法解释的差异,请通过“提交调查请求”与我们联系。
确定支付总额并匹配交易
我们也意识到,您收到的款项可能难以与您能识别的交易记录完全匹配。虽然这并非我们所能控制,但我们可以提供这份指南,帮助您将交易记录与款项进行核对。此外,我们建议您将付款方式改为总额支付,最好是按周结算,这样会更清晰明了。总额支付是指您将收到家长支付的金额(与您的SchoolsBuddy账户匹配),然后佣金将通过直接扣款的方式单独扣除,并会向您开具相应的发票。