قوالب البريد الإلكتروني - فهم الاستخدام حسب الوحدة

يُقدّم SchoolsBuddy مجموعة متنوعة من إشعارات البريد الإلكتروني الآلية لمساعدة الموظفين والطلاب وأولياء الأمور على البقاء على اطلاع دائم. يتم تفعيل قوالب البريد الإلكتروني هذه بناءً على إجراءات محددة داخل النظام، وتختلف باختلاف الوحدة المستخدمة.

يمكنك عرض محتوى كل قالب في تقرير HTML الخاص بقوالب البريد الإلكتروني.

🔗 للاطلاع على إرشادات حول كيفية الوصول إلى هذا التقرير، يرجى مراجعة ما يلي: أين يمكنني الوصول إلى التقارير؟

كيفية استخدام تقرير HTML لقوالب البريد الإلكتروني

عند فتح تقرير قوالب البريد الإلكتروني بتنسيق HTML :

• سترى قائمة بقوالب البريد الإلكتروني معروضة بالترتيب الأبجدي على الجانب الأيسر من الشاشة.

• انقر على أي اسم قالب لعرض محتواه، والذي سيظهر على الجانب الأيمن .

فيما يلي تفصيل لأهم قوالب البريد الإلكتروني، مصنفة حسب الوحدة، لمساعدتك على فهم متى وكيف يتم استخدام كل منها.

وحدة التفضيلات

تُستخدم لإدارة الأنشطة التي تتطلب عملية اختيار التفضيلات.

• تم توليد CCA
  يتم إرسالها عند إنشاء أحداث في حاوية تعتمد على التفضيلات.
  المستلم: الآباء

• تم تأكيد اختيارات لجنة الأنشطة اللامنهجية
  يتم إرسالها عندما يؤكد أولياء الأمور اختياراتهم للأنشطة عن طريق إرسال اختياراتهم.
  المستلم: الآباء

• اختيارات لجنة اعتماد برامج الفنون (CCA) غير مؤكدة
  يتم تفعيل هذا الإجراء عندما يقوم الموظفون بتعديل اختيار أحد الوالدين.
  المستلم: الآباء

• طلب انضمام عضو جديد
  يتم إرسالها إلى الموظفين عندما يقدم أحد الوالدين طلب انضمام.
  المستلم: الموظفون

• تأكيد طلب العضوية الجديدة
  تم إرسال رسالة إلى ولي الأمر لتأكيد تقديم طلب الانضمام.
  المستلم: أحد الوالدين

• تم قبول/رفض طلب العضوية الجديدة
  يتم إرسالها إلى الوالد عند قبول طلب الانضمام أو رفضه.
  المستلم: أحد الوالدين

• تم قبول/رفض طلب العضوية الجديد (أبلغ الإدارة)
  يُبلغ الموظفين بحالة طلب انضمام ولي الأمر.
  المستلم: الموظفون

• الرسوم المخصصة لحساب ما لحدث ما
  يتم إرسالها عند إنشاء الرسوم من خلال وحدة التفضيلات.
  المستلم: الآباء

• الرسوم المدفوعة حسب طريقة الدفع للحدث
  يتم إرسالها عند إتمام أحد الوالدين عملية الدفع.
  المستلم: الآباء

• تم تحديث الحدث
  يتم إرسالها عند تغيير تفاصيل حدث ما.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

وحدة الحجز الفوري

يُستخدم للتسجيل المباشر دون تحديد التفضيلات.

• تأكيد الحجز مجاناً
  يتم إرسالها عندما يقوم أحد الوالدين بحجز فعالية مجانية.
  المستلم: الآباء

• تأكيد الحجز اليدوي
  يتم إرسالها عندما يقوم أحد أعضاء هيئة التدريس بحجز فعالية لطالب.
  المستلم: الآباء

• تأكيد الحجز المدفوع
  يتم إرسالها عندما يقوم أحد الوالدين بحجز ودفع ثمن فعالية ما.
  المستلم: الآباء

• الرسوم المدفوعة حسب طريقة الدفع للحدث
  يتم إرسالها عند اكتمال عملية الدفع (يتم مشاركتها مع وحدة التفضيلات).
  المستلم: الآباء

• تنبيه عبر البريد الإلكتروني للحجوزات الجديدة
  يقوم بإخطار الموظفين الذين لديهم دور "تنبيه الحجوزات الجديدة" عندما يقوم أحد الوالدين بالحجز.
  المستلم: الموظفون

وحدة الرحلات والرياضة

تُستخدم لإدارة دعوات الرحلات والفعاليات الرياضية، والاختيارات، والنتائج.

• دعوة للفعاليات
  يتم إرسالها إلى أولياء الأمور عندما تكون الموافقة مطلوبة لرحلة أو حدث رياضي.
  المستلم: الآباء

• تم تحديث الحدث
  يتم إرسالها عند تغيير تفاصيل رحلة أو حدث رياضي.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

• اختر لعبة
  يتم إرسالها عند اختيار الطالب لرحلة أو مباراة رياضية.
  المستلم: الآباء

• حدث للإخطار فقط
  يتم إرسالها عند إنشاء حدث دون اشتراط الموافقة.
  المستلم: الآباء

• إعلان جديد لحدث غير ذي صلة
  يتم إرسال التقرير بمجرد نشره (خاص ببوابة الرياضة فقط)
  المستلم: أولياء الأمور / الموظفين

وحدة النقل

تُستخدم لتتبع ترتيبات نقل الطلاب وإخطار المدارس.

• تمت إضافة طلب تغيير النقل من قبل المسؤول
  يتم إرسالها عندما يقوم المسؤول بتغيير وسيلة نقل الطالب عبر زر "إضافة".
  المستلم: أحد الوالدين

• النقل الإداري – تمت إضافته إلى المتوقع
  يتم إرسالها عندما يتم وضع علامة "متوقع" على الطالب في حدث النقل.
  المستلم: أحد الوالدين

• تم تقديم طلب تغيير وسيلة نقل الوالدين
  يتم إرسالها عندما يقدم أحد الوالدين طلب تغيير وسيلة النقل.
  المستلم: أحد الوالدين

• تمت الموافقة على طلب تغيير وسيلة النقل للوالدين / إلغاؤه / رفضه
  تم إرسالها إلى ولي الأمر لتأكيد حالة طلبه.
  المستلم: أحد الوالدين

• تنبيه غياب عن فعالية النقل
  يقوم بإخطار الموظفين عندما يتم تسجيل غياب الطالب عن وسيلة النقل.
  المستلم: الموظفون

وحدة مؤتمر أولياء الأمور والمعلمين

تُستخدم لإدارة حجوزات اجتماعات أولياء الأمور والمعلمين.

• تأكيد حجز PTC عبر الإنترنت
  يتم إرسال هذا النموذج إلى أولياء الأمور بعد حجز موعد للاجتماع. ويُستخدم هذا النموذج للاجتماعات عبر الإنترنت والاجتماعات الحضورية على حد سواء، على الرغم من أن اسمه يشير إلى "عبر الإنترنت".
  المستلم: أحد الوالدين

• تنبيه عبر البريد الإلكتروني للحجوزات الجديدة
  يقوم بإخطار الموظفين بالحجوزات الجديدة التي يقوم بها أولياء الأمور (يتم مشاركتها مع خدمة الحجز الفوري).
  المستلم: الموظفون

وحدة الرسوم

تُستخدم لإدارة وتتبع المدفوعات.

• مطاردة التوازن
  يتم إرسالها عندما يقوم الموظفون بمتابعة الرسوم المتأخرة.
  المستلم: الآباء

• الرسوم المخصصة لحساب ما لحدث ما
  يتم تفعيلها عند فرض رسوم سريعة في وحدة الرسوم (كما يتم مشاركتها مع وحدة التفضيلات).
  المستلم: الآباء

• حجز مدفوع بقسيمة
  يتم إرسالها عندما يقوم أولياء الأمور بالدفع باستخدام القسائم.
  المستلم: الآباء

إدارة حسابات المستخدمين

يشمل تفعيل الحساب وإدارة كلمات المرور.

• أهلاً وسهلاً بالآباء والموظفين والطلاب
  يتم إرسالها عندما يقوم المسؤول بتفعيل حساب مستخدم عبر الاستقبال > المستخدمون.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

• إعادة دعوة أولياء الأمور/الموظفين/الطلاب
  يتم إرسالها عند تفعيل إعادة دعوة الحساب.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

• تفعيل الحساب
  تأكيد على أن المستخدم قد قام بتفعيل حسابه بنجاح.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

• رمز إعادة تعيين كلمة المرور / تمت إعادة تعيينه / تم إرساله من قبل المؤسسة
  قوالب متنوعة متعلقة بإعادة تعيين كلمة مرور المستخدم.
  المستلم: ولي الأمر / الموظف / الطالب

الاتصالات العامة

اتصالات غير مرتبطة بالتسجيل في فعاليات محددة.

• إشعار جديد بشأن حدث غير قائم
  يتم إرسالها عندما يرسل الموظفون رسالة يدوية عبر علامة التبويب "إرسال الاتصالات".
  المستفيد: الموظفون / الطلاب / أولياء الأمور

إشعارات الحضور

يتم تفعيلها بناءً على حالة حضور الطالب.

• غائب عن الحدث
  يقوم بإخطار الموظفين عند تسجيل غياب الطالب.
  المستلم: الموظفون

• غياب عن الفعالية – تنبيه للآباء
  يقوم النظام بإخطار أولياء الأمور عند تسجيل غياب الطالب.
  المستلم: الآباء

الخطوة التالية
هل تحتاج إلى مساعدة في تخصيص قوالب بريدك الإلكتروني أو فهم كيفية تعطيل بعض الإشعارات؟ يرجى التواصل معنا عبر "إرسال طلب".