- SchoolsBuddy
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الوالد
تأكد من تلقي الرسائل من المدرسة
يرسل SchoolsBuddy رسائل عن طريق إشعار التطبيق والبريد الإلكتروني، على سبيل المثال عندما تحجز نشاطًا أو يتم وضع علامة على طفلك غائبًا. إذا لم يصلوا إليك، فعادةً ما تقوم هذه الفحوصات بإصلاح المشكلة.
على هاتفك
- تحديث التطبيق قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق SchoolsBuddy من App Store أو Google Play. يمكن للعائلات في الصين تنزيل تطبيق Android مباشرة.
- السماح بالإشعارات افتح إعدادات هاتفك، وابحث عن SchoolsBuddy وتأكد من تشغيل الإشعارات.
- البقاء مسجلاً الدخول، لا تصل الإشعارات إلا إلى الهواتف التي تم تسجيل الدخول إليها. افتح التطبيق وتحقق من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.
- التحقق من التركيز أو عدم الإزعاج يمكن لهذه الأوضاع إخفاء الإشعارات من التطبيق.
في البريد الإلكتروني الخاص بك
- التحقق من البريد العشوائي والرسائل غير المرغوب فيها يمكن تصفية رسائل البريد الإلكتروني الآلية. ضع علامة عليها على أنها ليست رسائل غير مرغوب فيها.
- تحقق من العنوان الذي تمتلكه المدرسة واطلب من المدرسة تأكيد عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
📌 من الجيد أن نعرف
يتم إرسال بعض الرسائل فقط عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، تأكيدات الحجز ونتائج التخصيص هي رسائل بريد إلكتروني.
💡نصيحة
إذا كان من المفترض أن يتلقى الشريك أو مقدم الرعاية أيضًا رسائل، فاطلب من المدرسة ربط حسابه بطفلك.
لا تزال لا تتلقى الرسائل؟
تقديم طلب