- SchoolsBuddy
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مسؤل
اكتشف سبب عدم وصول شخص ما من نظام المعلومات الإدارية الخاص بك
يقوم SchoolsBuddy باستيراد الطلاب وأولياء الأمور والموظفين من نظام المعلومات الإدارية الخاص بك كل ليلة. إذا كان شخص ما مفقودًا، فعادةً ما تكون الإجابة في البيانات المصدر أو في توقيت الاستيراد.
تحقق من هذه بالترتيب
- انتظر حتى يتم الاستيراد بين عشية وضحاها. عادةً ما تظهر التغييرات التي تم إجراؤها في نظام المعلومات الإدارية الخاص بك اليوم غدًا.
- تحقق من السجل في نظام المعلومات الإدارية الخاص بك وتأكد من أن الطالب مسجل ولديه التفاصيل التي يحتاجها SchoolsBuddy ، مثل المجموعة السنوية والبريد الإلكتروني.
- التحقق من أولوية جهة الاتصال افتراضيًا، يتم استيراد جهات الاتصال ذات الأولوية 1 فقط. إذا كان أحد الوالدين الثاني مفقودًا، فاطلب منا استيراد جهات الاتصال ذات الأولوية 2.
- تحقق من مفاتيح API الخاصة بك (iSAMS) يجب أن يكون كل مفتاح Batch API نشطًا وفي وضع الإنتاج. يؤدي المفتاح منتهي الصلاحية أو غير النشط إلى إيقاف استيراد نوع البيانات هذا.
- قم بإجراء عمليات التحقق من البيانات انتقل إلى الاستقبال > المستخدمون > عمليات التحقق من البيانات للعثور على الطلاب الذين ليس لديهم ولي أمر مرتبط أو أولياء أمور ليس لديهم بريد إلكتروني.
- طلاب ما قبل القبول يجب إضافة المبتدئين الجدد الذين لم يتم إدراجهم بعد بشكل منفصل، من خلال Wonde أو استيراد لمرة واحدة.
📌 من الجيد أن نعرف
يحصل الآباء الذين يتم استيرادهم برقم هاتف محمول فقط على بريد إلكتروني نائب. أضف بريدهم الإلكتروني الحقيقي إلى نظام المعلومات الإدارية الخاص بك حتى يتمكنوا من تسجيل الدخول.
تحققت من كل هذه الأمور ولا يزال هناك شخص مفقود؟
تقديم طلب