Wonde 、Veracrossからデータを同期するために当社が推奨する連携パートナーです。GG4Lによる連携もサポートしていますが、 WondeはVeracrossからの出席状況の更新（日次データです。詳細は下記をご覧ください）にも対応しています。
今後、データ統合に関してご希望の機能がありましたら、ロードマップ策定のため、 WondeとSchoolsBuddy両チームにお知らせください。SchoolsBuddyに関するSchoolsBuddy要望は、製品ポータルから送信できます。製品ポータルでは、新機能に関する投票やアイデアの投稿が可能です。
入社手続き
Wondeから連絡を受け取る
まず、 Wondeに連絡を取り、アクセス許可を申請することから始めます。
Wondeの担当者から、貴校の担当者にご連絡し、貴校のMIS/SISとWondeを同期させるための手順についてご説明いたします。このプロセスには、監査も含まれます。Wondeとの接続には、 Wondeの承認が必要となります。
SchoolsBuddyからデータが同期され、確認されたという確認を受け取ります。
Wonde学校のデータ設定を完了したら、弊社に通知が届きます。その後、弊社でSchoolsBuddyへの日次同期を設定します。同期は毎晩実行されます。
ご注意ください** 標準では、すべての学生の優先度1の連絡先のみをインポートします。優先度2以上の連絡先もインポートしたい場合はお知らせください。
データの確認を行い、すべてが正しく入力されていることを確認します。確認後、 お客様に確認のご連絡、またはご質問があれば追ってご連絡いたします。データのインポートが完了したら、 SchoolsBuddyでご自身でデータ検証を行う方法をご説明するミーティングを設定いたします。
ポリシー、データ、GDPRに関する情報については、 Wondeサイトをご覧ください。
名前
SchoolsBuddy 、 Wondeの正式名フィールドまたは希望名（名字）のどちらからでも名字を表示できます。デフォルトでは、正式名が最優先されます。
メールアドレス
ご注意ください
- SchoolsBuddyすべてのユーザーは、システムにアクセスするために固有のメールアドレスを持っている必要があります。Veracrossの記録には、すべての保護者、教職員、生徒が有効な固有のメールアドレスを持っていることを確認してください。教職員のメールアドレスにはドメイン制御（例：@school.com）が適用されますが、必要に応じてこの制御を解除できます。
- 生徒がSchoolsBuddyにアクセスできるようにするには、Veracross/ Wondeに有効な固有のメールアドレスも登録されている必要があります。
- 生徒と保護者が同じメールアドレスを共有すると、 SchoolsBuddyでデータの整合性に問題が発生します。メールアドレスの共有を許可する場合は、 SchoolsBuddy生徒のメールアドレスのインポートを無効にします。
連絡先電話番号
現在、 SchoolsBuddy Wondeから保護者1人につき1つの電話番号のみを同期します。これは、 Wondeの連絡先フィールドから優先順位の高い順に、 「携帯」、「主連絡先」、「電話」、「自宅」、「職場」の順に、最初のnull以外の値になります。
出席
Wonde Veracross から日々の出席記録を取得できます。ただし、前回確認した時点 (2024 年 4 月) では、出席マスター用の Veracross API は、生徒がどのセッションを欠席したかを特定せず、日付のみを記録します。そのため、 Wondeすべての出席セッションの記録をデフォルトで「AM」に設定しています。生徒が午前または午後に欠席した場合でも、 SchoolsBuddyでは「AM」と表示されます。残念ながら、用語を「欠席」に変更することはできません。これは、午前と午後のセッションの欠席をサポートできる SIS でWondeを使用している他の学校に影響が出るためです。SchoolsBuddyでの欠席記録の表示方法については、 SchoolsBuddy 「欠席アラート / MIS 欠席」をご覧ください。
病状と食事上のニーズ
Wonde Veracrossの医療情報をまだ統合していません。SchoolsBuddy SchoolsBuddy Wondeの医療情報同期機能を通じてのみ食事に関する情報を受け取ることができるため、現時点ではこの機能は利用できません。SchoolsBuddyで医療情報を受信したい場合は、オンボーディング時にその旨をお伝えください。それまでの間、 SchoolsBuddy SchoolsBuddy医療情報と食事情報を手動でインポートする機能を提供しています。
詳細については、 「カスタムフォーム：保護者から交通手段、医療情報、その他の情報を収集する方法」をご覧ください。または、お問い合わせください。
学生の写真
現在（2024年4月時点）、Veracross APIでは生徒の写真は利用できず、 SchoolsBuddy Wondeから生徒の写真を取得できません。生徒の写真はManageBac+からのみ自動的に同期できます。その他のSISについては、SFTPアップロード機能を提供しています。詳細についてはお問い合わせください。
将来の学生
将来の生徒をSchoolsBuddyに同期させたい場合は、オンボーディング時にリクエストしてください。SchoolsBuddy およびWondeチームは、これらの生徒を「入学前」と呼ぶ場合があります。 SchoolsBuddy記事執筆時点 (2022 年 10 月) では、 Wonde将来の生徒の学年を設定する機能をサポートしていません。そのため、入学が確定するまでは、 SchoolsBuddy上で「入学前」とラベル付けされた 1 つの「学年」に割り当てられます。
その他のプログラム登録（OPR）
本稿執筆時点（2022年10月）では、VeracrossのAPIはOPRデータに対応していません。SchoolsBuddy SchoolsBuddy CSVファイルの手動インポート、または生徒（および／または保護者）自身による登録機能を提供することで、外部生徒に対応できます。外部生徒の情報は、スーパー管理者ユーザーが手動で管理する必要があります。外部生徒の管理に関する情報やアドバイスについては、お問い合わせください。
よくある質問
Q: SchoolsBuddy Wondeと何時に同期しますか？
A：アジア太平洋地域の学校：UTC午後6時（CST午前2時）
EMEA地域の学校：UTC午前2時30分
出退勤同期が有効になっている場合、通常はタイムゾーンの午前9時30分と午後2時30分に設定されていますが、必要に応じて調整できます。
Q: Wonde Veracrossと何時に同期しますか？
A: Wonde 、生徒、従業員、連絡先、授業などに関するレポートを1時間かけて段階的に実行します。通常は4～5時間ごと、出席状況は2時間ごとにレポートされます。学校はWondeポータルを通じてレポートのスケジュールを確認できます。出席状況レポートのタイミングは、 SchoolsBuddy出席状況同期タイミングと合わない場合は調整可能です。
Q：生徒、保護者、職員の情報を更新する必要がある場合はどうすればよいですか？
A：通常通りVeracrossで詳細情報を更新してください。これらの情報は24～48時間以内にSchoolsBuddyに同期されます。緊急の変更が必要な場合は、スーパー管理者ユーザーはSchoolsBuddyの「受付」＞「ユーザー」セクションで一部の詳細情報を直接編集することもできます（例えば、学校からの連絡を送信する前にメールアドレスをすばやく編集する場合など）。
Q: SchoolsBuddyで同期ログを確認できますか？ユーザーレコードの同期が失敗する理由は何ですか？
SchoolsBuddyチームは、メンテナンスによるダウンタイムやWonde API が利用できないことが原因で発生する可能性のある一般的な同期エラーを監視し、再試行します。同期ログは現在SchoolsBuddyで表示できませんが、同期エラーが発生した場合はサポートチームがトラブルシューティングをお手伝いします。最も一般的な同期エラーは、2 つのレコードの ID が異なり、メールアドレスが同じである場合です。この場合、2 番目のレコードは作成されません。スタッフレコードが想定されるメールアドレスのドメイン (例: @school.com) を持っていない場合でもスキップされることがあります。サポートチームにリクエストすれば、ドメイン制御を削除してスタッフの個人メールアドレスを許可できます。
質問：学生が退学した場合、自動的に登録リストから削除されますか？
A: はい、Veracrossで退学者／卒業生として登録されている限り可能です。Wonde Wonde SchoolsBuddyに削除対象の記録データを提供します。
質問：生徒が退学した場合、保護者の情報は自動的に削除されますか？
A：生徒にSchoolsBuddyアカウントを持っている兄弟姉妹が学校に在籍している場合を除き、保護者のアカウントは無効化されます。
質問：従業員が退職すると、自動的にその情報は削除されますか？
A: はい、内部スタッフ（ Wonde経由で同期）は退職時にアーカイブされます。外部スタッフ（手動で追加）は、削除されるまでSchoolsBuddyにアクセスできます。組織のスーパー管理者ユーザーは、 SchoolsBuddyでアカウントを手動で削除する必要があります。
Q：ホームルーム／登録クラスの情報は自動的に更新されますか？
A：はい、ホームルーム／登録クラスに生徒がいない場合は自動的に削除されます。ただし、ホームルーム登録クラスが削除され、翌年に再登録された場合、自動的には復元されません。再登録するには、 SchoolsBuddyにご連絡ください。
Q: 教師の担当教科はSchoolsBuddyにインポートされますか？
A：保護者面談や連絡を設定する目的で、教師の担当教科クラスがインポートされます。
Q: パスポート情報をSchoolsBuddyに同期できますか？
A: SchoolsBuddy現在、 Wondeからパスポート情報をインポートしていません。パスポート情報は現在、授業料請求モジュールではOpenApplyから同期できますが、システムの他の部分では現在使用されていません。
SchoolsBuddy 、当面の間、パスポート情報のインポートを手動で行うことができます。詳しくは、「カスタムフォーム：保護者からの交通手段、医療情報、その他の情報の取得」をご覧ください。または、弊社までお問い合わせください。
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