データと統合

SchoolsBuddy様々なSIS/MISと連携しているため、参加時にご自身のシステムからの情報のインポートと同期について必要なガイダンスが提供されます。データは毎晩午前1時～3時頃に同期されます。出席データは、お客様のタイムゾーンで午前9時30分/10時30分頃と午後2時30分頃に1日2回同期されます。サポートチームは、必要に応じてデータを随時更新するための単発同期を実行できますが、通常の更新頻度でほとんどの日常的なニーズに対応できます。現在、同期は一方向のみで運用されています。

ほとんどの場合、 SchoolsBuddyでユーザー情報を更新する必要はありません。引き続き管理情報システムで生徒の管理を行っていただければ、更新情報は自動的に受信されます。

ご注意ください

• SchoolsBuddy 、システムにアクセスするにはすべてのユーザーが固有のメールアドレスを持っている必要があるという前提で構築されています。保護者と職員全員が、MIS/SISに登録されている固有の有効なメールアドレスを持っていることを確認してください。
• ユーザーレコード（生徒/連絡先、または保護者/職員）がメールアドレスなしでSchoolsBuddyに同期/インポートされた場合、 ダミーのメールアドレスが割り当てられます。MIS/SISでレコードが有効な固有のメールアドレスで更新されると、 MIS/SIS IDがSchoolsBuddyに取り込まれた元のレコードと一致している限り、次の夜間同期時にSchoolsBuddyでその人物のレコードが更新されます。

MISデータの取り扱い方法について知っておくべきこと：

スタッフ

• データフィードによって作成されたすべてのスタッフアカウントは、連絡先情報や医療情報（医療データが同期されている場合）を含む学生データにアクセスできます。
• SchoolsBuddyには、外部スタッフを手動で追加し、権限を制限して設定できます。これらの権限により、外部ユーザー（コーチなど）が、出席確認、保護者情報の閲覧、医療データの閲覧、連絡事項の送信、イベントの編集やキャンセルなどの操作を行えるかどうかを制御できます。
• SchoolsBuddyでは、お客様のメールアドレスのドメインに基づいてスタッフアカウントを作成します。複数のアカウントをお持ちの場合はお知らせください。egjanedoe@ exampleschool.sch.org.ukまたはjanedoe@thetestschool.org
• 職員がMISで保護者連絡先として職員用メールアドレスを使用している場合、ウェブアプリとモバイルアプリで保護者モードと職員モードを自動的に切り替えることができます。職員が同じアカウントを使用することを禁止したい場合は、学校ドメインのすべてのメールアドレスを保護者アカウントに使用できないようにブロックし、個人のメールアドレスを使用してSchoolsBuddyに保護者として手動で追加することができます。
• MISに登録されている職員のメールアドレスが、教師用と保護者用で異なる場合、その職員には自動的に2つの別々のアカウントが発行されます。
• 必要に応じて、職員は職員と保護者の共同アカウントを使用できます。
• 学校ごとに「スーパーユーザー」を指定し、管理業務、欠勤状況の監視、財務処理などの機能について、他の職員に高い権限を付与できるようにします。
• スタッフアカウントはManageBac+またはWondeが提供する一部の統合機能を使用している場合を除き、不要になった時点で手動で削除する必要があります（詳細についてはお問い合わせください）。

両親

• 学校のメールアドレスのドメインを使用して保護者との連絡が作成されないようにしたい場合は、ブロックすることができます。
• 両親は、お子様の予約したすべてのアクティビティと料金を確認できますが、それぞれの資金管理を分離するため、各自専用のクレジットウォレットとバウチャーウォレットが用意されています。保護者は、パートナーの残高を使って生徒のアカウントの予約や料金を支払うことはできません。アクティビティから返金された金額は、最初に支払いを行った保護者のクレジットウォレットに返金され、その保護者のみが再利用するか、元の支払い方法に返金されます。

学生

• 小学校の生徒には、最初はダミーのメールアドレスが設定されます。MIS/SISに実際のメールアドレスが登録されている場合は、生徒がSchoolsBuddyにアクセスできるように、そのメールアドレスをインポートすることも可能です。

GDPRとデータ処理

SchoolsBuddyはGDPRに準拠しています。こちらをクリックして、ウェブサイトのセキュリティとコンプライアンスのセクションをご覧ください。データ処理、データ保護、GDPRに関する情報をご覧いただけます。

よくある質問

Q: 学生のMIS IDを変更できますか？

A：学生のIDを変更するには、新しい学生IDを作成する必要があります。以前他の学生に使用されていたIDを再利用することはできません。

Q: 親のMIS IDを変更できますか？

A：新しいIDを作成する限り、親のIDを変更することは可能です。親間でIDを再利用したり、交換したりすることはできません。

質問：学校がMIS/SISを変更した場合、どうなりますか？

A：MIS/SISの変更をご検討されている場合は、データ移行の計画が必要となるため、変更を行う前にできるだけ早くSchoolsBuddyにご連絡ください。データ移行は非常に複雑な手順となる可能性があるため、変更内容、関係者、および潜在的な影響について協議させていただきます。

Q：ASCII文字セットはサポートされていますか？

A: はい、そうです。SchoolsBuddy SchoolsBuddy文字が正しく表示されない場合は、組織のスーパー管理者ユーザーが「受付」＞「ユーザー」から直接編集できます。文字が多数正しく表示されない場合は、弊社までご連絡ください。

医療情報、食事情報、出席点、担当教師の授業に関する詳細は、MISの該当記事をご覧ください。

Q: SchoolsBuddy現在、どのシステムをサポートしていますか？

A：以下に、現在お客様にご利用いただいているシステムと、データ交換をサポートするために提携しているインテグレーションパートナーをご紹介します。当社のインテグレーションパートナーは、さらに多くのMIS（経営情報システム）に対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。最適な選択肢を一緒に検討させていただきます。