取引金額とPaysafeの支払額を照合するのが難しい場合があることは承知しております。支払総額を把握するのに役立つ以下のガイダンスをご提供いたします。
まず、Paysafeポータルから月次取引明細書をダウンロードすることをお勧めします。ダウンロードすると、スプレッドシート形式になります。
- ダウンロードした明細書の最後の支払いを見てみましょう。例として、支払い金額（借方欄）は864.58ポンドです。
- 通常、これは約7～10日前の複数の決済に関連するため、最初は推測と試行錯誤が必要になります（このプロセスが始まれば、照合は容易になります）。これらの取引を特定したら、最後に支払われた決済の記録を残しておくと、次回はより迅速に決済を見つけることができます。
以下の例では、合計金額は865.58ポンドとなり、これはこの日付のPaysafeのお支払い金額と一致します。これは11月2日から5日までの4件の取引から、関連手数料を差し引いた金額です。
- 次のステップは、この合計金額をSchoolsBuddyアカウントと照合することですが、そのためには総額である877.75ポンドを確認する必要があります。取引を特定したら、スプレッドシートに総額の列を追加してください。
- Paysafeが支払いに使用する決済日は、 SchoolsBuddyの決済日とは1日異なります。SchoolsBuddyレポートに入力する開始日と終了日から1日前を基準にしてください。この例では、Paysafeの決済日は11月2日～5日なので、 SchoolsBuddy SchoolsBuddyでは11月1日～4日の日付範囲を選択してください。
- 総額は一致するため、日付は信頼でき、必要に応じてグループ／イベントの概要を使用できます。
SchoolsBuddyとPaysafeにおける日々の取引合計額の確認方法に関する詳細なガイダンスについては、 こちらの詳細なサポートドキュメントをご覧ください。