Wonde 는 Veracross에서 데이터를 동기화하는 데 사용하는 당사의 선호 통합 파트너입니다. GG4L을 통한 통합도 지원하지만, Wonde Veracross에서 출석 업데이트(일별 기록 - 자세한 내용은 아래 참조)도 지원합니다.
향후 데이터 통합에 필요한 기능이 있다면 Wonde 및 SchoolsBuddy 팀 모두에게 알려 로드맵 계획에 반영해 주세요. SchoolsBuddy 관련 요청은 제품 포털 에서 제출하실 수 있으며, 그곳에서 새로운 기능에 대한 아이디어를 투표하고 제출할 수도 있습니다.
온보딩 프로세스
Wonde 로부터 연락을 받으세요
먼저 Wonde 에 연락하여 접근 권한을 요청하는 절차를 시작하겠습니다.
Wonde 담당자가 학교 담당자에게 연락하여 MIS/SIS 시스템을 Wonde 와 연동하는 절차를 안내해 드릴 예정입니다. 이 과정에는 몇 가지 감사 작업이 포함됩니다. Wonde 와의 연결을 승인해 주셔야 합니다.
SchoolsBuddy 로부터 데이터 동기화 및 확인 완료 확인을 받으세요.
Wonde 학교 데이터 설정이 완료되면 저희에게 알려줄 것이고, 저희는 SchoolsBuddy 와의 일일 동기화를 설정할 것입니다. 동기화는 매일 밤 실행됩니다.
**참고: 기본적으로 모든 학생의 우선순위 1 연락처만 가져옵니다. 우선순위 2 이상의 연락처도 가져오려면 알려주세요.
데이터 검토를 통해 모든 것이 정상인지 확인하고, 확인 메일이나 추가 문의 사항을 보내드리겠습니다. 데이터 가져오기가 완료되면 SchoolsBuddy 에서 자체적으로 데이터 유효성 검사를 수행하는 방법을 안내해 드리는 미팅을 예약해 드리겠습니다.
정책, 데이터 및 GDPR에 대한 자세한 내용은 Wonde 웹사이트를 방문하십시오.
이름
SchoolsBuddy Wonde 의 법적 이름 필드 또는 사용자가 선호하는 이름(forename)에서 이름을 가져와 표시할 수 있습니다. 기본적으로 법적 이름이 우선적으로 설정됩니다.
이메일 주소
참고해 주세요
- SchoolsBuddy 사용하려면 모든 사용자는 고유한 이메일 주소를 가져야 합니다. 학부모, 교직원, 학생 모두 Veracross 시스템에 고유하고 유효한 이메일 주소를 등록했는지 확인해 주십시오. 교직원 이메일 주소는 도메인 제어(예: @school.com)를 받지만, 필요한 경우 해제할 수 있습니다.
- 학생들이 SchoolsBuddy 에 접속할 수 있도록 하려면 Veracross/ Wonde 에 고유하고 유효한 이메일 주소가 등록되어 있어야 합니다.
- 학생과 학부모가 동일한 이메일 주소를 사용하는 경우 SchoolsBuddy 에서 데이터 무결성 문제가 발생할 수 있습니다. 이메일 공유를 허용하려면 SchoolsBuddy 학생 이메일 주소 가져오기 기능을 비활성화해야 합니다.
연락처 전화번호
현재 SchoolsBuddy Wonde 에서 학부모/보호자당 하나의 전화번호만 동기화합니다. 이 번호는 Wonde 의 연락처 필드(우선순위: "휴대폰", "기본", "전화", "집", "직장")에서 null이 아닌 첫 번째 값입니다.
출석
Wonde Veracross에서 일일 출석 기록을 가져올 수 있습니다. 그러나 마지막 확인 시점(2024년 4월) 기준으로 Veracross의 출석 관리 API는 학생이 결석한 날짜가 아닌 수업 시간을 식별하지 않습니다. 따라서 Wonde 모든 출석 기록을 기본적으로 "오전"으로 표시합니다. 학생이 오전에 결석하든 오후에 결석하든 SchoolsBuddy 에는 "오전"으로 표시됩니다. 안타깝게도 "결석"으로 용어를 변경할 수 없습니다. 그렇게 하면 오전/오후 수업 Wonde 지원하는 SIS를 사용하는 다른 학교에 영향을 미치기 때문입니다. SchoolsBuddy에서 SchoolsBuddy 기록이 어떻게 표시되는지 알아보려면 결석 알림/MIS 결석 가이드를 참조하십시오.
질병 상태 및 식이 요구 사항
Wonde 아직 Veracross의 질병 정보를 통합하지 않았습니다. SchoolsBuddy Wonde 에서 질병 정보 동기화를 통해서만 식이 요구 사항을 받을 수 있으므로 현재 이 기능은 사용할 수 없습니다. SchoolsBuddy 질병 정보를 받으려면 온보딩 과정에서 알려주시기 바랍니다. 그동안 SchoolsBuddy 의료 및 식이 정보를 수동으로 가져오는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.
자세한 내용은 맞춤 양식: 부모로부터 교통, 의료 또는 기타 정보를 수집하는 방법을 참조하거나 당사에 문의하십시오 .
학생 사진
현재(2024년 4월 최종 확인 기준) Veracross API에서는 학생 사진을 제공하지 않으며, SchoolsBuddy Wonde 에서 학생 사진을 가져오지 않습니다. 학생 사진은 ManageBac+ 에서만 자동으로 동기화되며, 다른 모든 SIS 시스템의 경우 SFTP 업로드 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 문의해 주십시오.
미래의 학생들
예비 학생 정보를 SchoolsBuddy 와 연동하려면 온보딩 과정에서 요청해 주세요. SchoolsBuddy 및 Wonde 팀에서는 이러한 학생들을 "입학 전 학생"이라고 부를 수 있습니다. 현재(2022년 10월 기준) Wonde 예비 학생의 학년 설정을 지원하지 않으며, 해당 학생은 등록될 때까지 SchoolsBuddy 에서 "입학 전 학생"으로 표시된 하나의 학년에 배정됩니다.
기타 프로그램 등록(OPR)
이 글을 작성하는 시점(2022년 10월) 기준으로 Veracross는 API를 통해 OPR 데이터를 제공하지 않습니다. SchoolsBuddy CSV 파일을 수동으로 가져오거나 학생(및/또는 학부모)이 직접 등록할 수 있는 기능을 제공하여 외부 학생을 지원할 수 있습니다. 외부 학생은 최고 관리자(Super Admin)가 수동으로 관리해야 합니다. 외부 학생 관리 관련 정보 및 문의 사항은 저희에게 연락해 주십시오.
자주 묻는 질문
질문: SchoolsBuddy Wonde 와 몇 시에 동기화되나요?
A: 아시아 태평양 지역 학교: UTC 기준 오후 6시 (미국 중부 표준시 기준 오전 2시)
EMEA 지역 학교: UTC 기준 오전 2시 30분
출석 동기화 기능이 활성화된 경우, 일반적으로 사용자의 시간대를 기준으로 오전 9시 30분과 오후 2시 30분으로 설정되지만, 필요한 경우 조정할 수 있습니다.
질문: Wonde 몇 시에 베라크로스와 동기화되나요?
A: Wonde 학생, 직원, 연락처, 수업 등에 대한 보고서를 한 시간 간격으로, 일반적으로 4~5시간 간격으로 제공하며 , 출석 보고서는 2시간 간격으로 더 자주 제공합니다. 학교는 Wonde 포털을 통해 보고서 일정을 확인할 수 있습니다. 출석 보고서 일정이 SchoolsBuddy 출석 동기화 시간과 일치하지 않을 경우 조정할 수 있습니다.
질문: 학생/학부모/교직원 정보를 업데이트해야 할 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 평소처럼 Veracross에서 세부 정보를 업데이트하세요. 업데이트된 정보는 24~48시간 내에 SchoolsBuddy 에 동기화됩니다. 긴급하게 변경해야 하는 경우, 최고 관리자는 SchoolsBuddy 의 접수처 > 사용자 섹션에서 일부 제한된 정보를 직접 수정할 수 있습니다(예: 학교 공지 발송 전 이메일 주소 수정).
질문: SchoolsBuddy 에서 동기화 로그를 볼 수 있나요? 사용자 기록 동기화에 실패하는 이유는 무엇인가요?
SchoolsBuddy 팀은 유지보수 시간이나 Wonde API 사용 불가로 인해 발생할 수 있는 일반적인 동기화 오류를 모니터링하고 재시도합니다. 현재 SchoolsBuddy 에서 동기화 로그를 확인할 수는 없지만, 동기화 오류가 발생하면 지원팀에서 문제 해결을 도와드립니다. 가장 흔한 동기화 오류는 두 레코드의 ID가 다르고 이메일 주소가 동일한 경우입니다. 이 경우 두 번째 레코드는 생성되지 않습니다. 또한, 예상되는 이메일 도메인(예: @school.com)이 없는 직원 레코드는 동기화가 건너뛸 수 있습니다. 지원팀 에 요청하시면 도메인 제어를 해제하여 직원의 개인 이메일 주소를 사용할 수 있도록 허용해 드립니다.
질문: 학생들이 퇴학하면 자동으로 제적되나요?
A: 네, Veracross에서 퇴학자/동문으로 표시되어 있는 한 가능합니다. Wonde SchoolsBuddy 에 삭제할 기록 데이터 피드를 제공합니다.
질문: 학생이 학교를 떠나면 학부모 목록에서 자동으로 삭제되나요?
A: 해당 학생에게 학교에 재학 중인 형제자매가 있고 그 형제자매가 SchoolsBuddy 계정을 여전히 보유하고 있지 않은 경우, 학부모 계정은 비활성화됩니다.
질문: 직원이 퇴사하면 자동으로 계정이 삭제되나요?
A: 네, Wonde 통해 동기화된 내부 직원은 퇴사 시 보관 처리됩니다. 수동으로 추가된 외부 직원은 계정이 삭제될 때까지 SchoolsBuddy 에 계속 접근할 수 있습니다. 조직의 최고 관리자는 SchoolsBuddy 에서 해당 직원의 계정을 수동으로 삭제 해야 합니다.
질문: 담임반/수업 등록 정보는 자동으로 업데이트되나요?
A: 네, 담임반/수업반에 학생이 없으면 자동으로 삭제됩니다. 하지만 담임반/수업반이 삭제되었다가 내년에 다시 등록되더라도 자동으로 복구되지는 않습니다. 복구를 원하시면 SchoolsBuddy 에 문의해 주세요.
질문: 교사의 과목별 수업 정보가 SchoolsBuddy 로 가져와지나요?
A: 학부모-교사 간담회 및 소통을 위해 교사들의 담당 과목 정보가 입력될 예정입니다.
질문: Passport 정보를 SchoolsBuddy 와 동기화할 수 있나요?
A: SchoolsBuddy 현재 Wonde 에서 여권 정보를 가져오지 않습니다. 여권 정보는 현재 수업료 청구 모듈 에 한해 OpenApply 와 동기화할 수 있지만, 시스템의 다른 부분에서는 사용되지 않습니다.
SchoolsBuddy 당분간 여권 정보를 수동으로 입력할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용 은 맞춤 양식: 학부모의 교통, 의료 또는 기타 정보 입력 부분을 참조하시거나 저희에게 문의해 주세요 .
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