Bazı durumlarda, bir ödeme sağlayıcısı, bir işlemin dolandırıcılık olarak işaretlenmesi nedeniyle bankanın ödemeyi reddettiğini size bildirebilir. Ödeme sağlayıcınız sizi bu konuda bilgilendirecek, böylece ne yapacağınıza karar verebilirsiniz, ancak size ödeme yapanı hemen tespit etmeniz için yeterli ayrıntı vermeyebilirler.
PaySafe / Netbanx ödemeleri için, size gönderilen e-postada yer alan Onay Numarasını kullanarak işlem detaylarını belirleyebilirsiniz:
Netbanx Raporlarında Conf Nbr'yi arayın ve SchoolsBuddy saklanan işlem numarasını bulun:
Ardından SchoolsBuddy Finans Kontrol Paneli Raporu'na, İşlemler sekmesine gidin ve sağdaki filtrelerde Referansı arayın. Bu size ödemeler ve ilgili ayrıntılar hakkında tüm bilgileri verecektir. (Daha fazla bilgi için sayfayı kaydırın)