快速回答：
请前往“费用”>“钱包账户概览”查看每位家长的账户余额。余额不会自动用于抵扣未付费用。高级费用管理员可以使用“充值”功能添加余额，也可以使用“提现”功能移除余额。
适用于拥有收费权限并负责管理家长信用额度的员工。该页面位于收费模块的一个标签页中。
| 我想要 | 前往 |
|---|---|
| 查看父母的信用记录和交易记录 | 查看钱包余额 |
| 给父母的钱包充值 | 添加信用额度 |
| 信用卡或银行退款后移除信用额度 | 移除信用 |
钱包的工作原理
每位家长都有一个钱包，用于存储他们的信用余额。信用额度通常来自取消活动或预订的退款。极少数情况下，预付费管理员会手动添加信用额度。
学生账户中的余额不会自动抵扣，而是保留用于未来的预订或支付未结清的费用。家长可以使用余额进行支付，工作人员也可以在“记录付款”选项卡中使用该余额。
查看钱包余额
找到家长。他们的总信用余额显示在“余额”栏中。
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如需查看明细，请选择屏幕右侧的“查看交易” 。
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这里会列出所有信用卡交易，包括退款和信用卡付款。使用顶部的日期范围筛选器可以查看特定时间段或更早的交易记录。
此列表仅显示使用钱包余额进行的支付。使用信用卡进行的支付不会显示在此处。
添加信用额度（预付费管理）
只有在极少数情况下才需要手动添加积分，例如推荐奖励或将积分从一位家长转移到另一位家长（例如，从爸爸转移到妈妈）。活动取消或学生退出活动时，无需添加积分，系统会自动处理。
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选择家长信用额度。
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输入贷记原因和金额，然后选择“提高” 。
取消信用（预付费管理）
处理完信用卡或银行转账退款后，请将相应的退款金额从家长的钱包中移除。否则，这笔钱可能会被误用于后续付款。
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选择“取消家长资格”。
屏幕截图：家长的“撤回”选项. -
输入提款原因和金额，然后选择提款。