数据同步后（iSAMS、Wonde、ManageBac+），学生或家长信息缺失。

请按顺序检查以下内容

1. 请等待隔夜导入。您今天在MIS系统中所做的更改通常会在明天生效。
2. 检查 MIS 中的记录，确保学生已注册，并具备SchoolsBuddy需要的详细信息，例如年级和电子邮件。
3. 检查联系人优先级。默认情况下，仅导入优先级为 1 的联系人。如果缺少第二个父联系人，请联系我们导入优先级为 2 的联系人。
4. 检查您的 API 密钥 (iSAMS)。每个批量 API 密钥都必须处于激活状态且为生产模式。过期或无效的密钥将导致该数据类型无法导入。
5. 运行数据检查前往接待处>用户>数据检查，查找没有关联家长或没有电子邮件地址的家长的学生。
6. 预录取学生尚未正式入学的新生需要通过 Wonde 或一次性导入的方式单独添加。
7. 请检查 Wonde 数据源（Wonde 学校）。SchoolsBuddy SchoolsBuddy导入您 Wonde 数据源中的人员。如果某人在您的 MIS 系统中，但在 Wonde 中却不存在，请联系 Wonde 支持团队检查您的 MIS 连接，并向我们提供一到两个缺失人员的示例，以便我们检查同步情况。
8. 员工信息缺失：请将您管理信息系统（例如通过 Wonde 导入的 SIMS）中缺失员工的记录与已正确导入的员工记录进行比对。常见原因包括电子邮件地址存储在错误的字段中或离职日期不正确。
9. 班主任：班主任（注册组）的分配情况不会在学年期间自动更新。如果教师接管了班主任职位或新任班主任，请将教师姓名发送给SchoolsBuddy支持团队。
10. 注册类（表单类）如果被删除、在您的管理信息系统 (MIS) 中重命名或不再使用后被移除，则不会自动恢复。请联系SchoolsBuddy支持团队以恢复、重命名或移除这些类。