初始配置
在您的ManageBac+站点准备就绪后， SchoolsBuddy团队将设置合作伙伴集成ManageBac+的数据源。 您可以在ManageBac+帐户的“设置”>“集成”>“合作伙伴”> SchoolsBuddy中查看所使用的 API 密钥 - 请勿更改此令牌，否则会中断常规同步更新。
默认情况下，我们不会导入学生邮箱地址和学生照片。如有需要，请在实施过程中告知。
请注意- ManageBac+ API 允许访问所有学生，我们无法阻止将选定的学生导入SchoolsBuddy 。
每日更新
我们提供从ManageBac+到SchoolsBuddy单向数据同步。数据每 24 小时同步一次，时间为服务器所在地区默认时区的凌晨 1:00 至 3:00（欧洲、中东和非洲地区为 UTC，美国为 UTC-5，亚洲为 UTC+8） 。如果您偶尔需要更新数据，我们的支持团队可以触发一次性同步，但通常的同步频率足以满足大多数日常需求。
大多数情况下，您无需在SchoolsBuddy中进行任何用户更新；您可以继续在ManageBac+ （或其他更新ManageBac+的系统，例如OpenApply ）中管理您的学生群体， SchoolsBuddy将收到更新。
当您需要快速更改时，学校的超级管理员用户可以在SchoolsBuddy “接待处 > 用户名册”中编辑家长记录（例如，更改电子邮件地址以便将其添加到您的通讯列表中）。此操作不会覆盖数据同步，因此仍需在ManageBac+ （或源系统）中更新数据，否则源系统中的数据将被覆盖。
姓名
虽然ManageBac+目前支持 5 个学生姓名标签，但SchoolsBuddy仅支持 3 个——名字、姓氏和其他名称。为了方便使用， SchoolsBuddy可以配置为在名字或其他名称字段中显示ManageBac+的首选名称或其他名称。
性别
ManageBac+中性别信息并非必填项，但SchoolsBuddy中性别信息为必填项，因为某些活动可能仅限特定性别参与。请在集成SchoolsBuddy之前更新性别信息。
出生日期
ManageBac+或SchoolsBuddy不需要出生日期，但如果无法提供出生日期， SchoolsBuddy将自动填充此字段，默认日期为 1970 年 1 月 1 日。
考勤同步
默认情况下，考勤同步功能未启用，请通过“提交请求”联系我们以启用此功能。目前仅提供班会考勤，暂不支持课堂考勤。您可以在ManageBac+中查看SchoolsBuddy注册簿上上午和下午的考勤记录，以便老师了解学生是否会参加社团活动。考勤数据每天同步两次，时间约为您所在时区的上午 9:30/10:30 和下午 2:30。更多详情请参阅“缺勤提醒/MIS 缺勤”部分。
使用账户门户进行单点登录
我们将默认启用ManageBac+单点登录。如果您想关闭此功能，可以在SchoolsBuddy账户的“设置”>“FariaOne”中进行设置。
如果您在“账户”门户中关联了其他账户，则无法在SchoolsBuddy中登录该账户——点击ManageBac SSO+”按钮后，门户中只会识别您的主账户。这可能会给教职工家长用户带来不便。我们建议您联系支持团队并提供您的电子邮件地址，以便关联您的SchoolsBuddy账户并使用您的主账户登录。请参阅“教职工家长”页面，了解如何在SchoolsBuddy中切换账户。
常问问题
问：如果我们需要更新学生/家长/教职工的详细信息该怎么办？
答：请照常在ManageBac+中更新详细信息。这些信息将在 24-48 小时内同步到SchoolsBuddy 。如果您需要紧急更改，也可以直接在SchoolsBuddy的“接待处 > 用户”部分编辑详细信息（需以超级管理员身份操作）。
问：学生离校后，他们的信息会自动从列表中移除吗？
答：是的，只要他们在ManageBac+中被标记为“已毕业”或“已退学”即可。如果记录已从ManageBac+中完全删除，您还需要手动从SchoolsBuddy中删除他们。
问：学生离校时，家长信息会自动从学生名单中移除吗？
答：除非学生在该校有兄弟姐妹且该兄弟姐妹仍有SchoolsBuddy帐户，否则家长帐户将被存档。
问：员工离职后，系统会自动从员工列表中移除吗？
答：是的，已存档的员工信息将从SchoolsBuddy中移除。如果他们是您手动添加的外部员工（例如教练或巴士监护员），则需要由机构超级管理员用户在SchoolsBuddy中手动删除他们的帐户。
问： SchoolsBuddy可以从ManageBac+导入学生照片/头像吗？
答：是的，如果它们没有自动导入，请联系支持团队，他们会启用此功能。
问： SchoolsBuddy可以保存医疗信息吗？
答：医疗信息可以直接在SchoolsBuddy “接待处 > 用户”部分输入。如果您已经有很多信息，请联系我们咨询如何导入。目前，医疗信息暂不支持从其他Faria产品同步。
问：如果我们不再使用在ManageBac+中创建的成绩，该成绩是否会从SchoolsBuddy中移除？
答：已弃用的成绩不会自动删除。请联系SchoolsBuddy并提供成绩名称，我们将为您将其从列表中移除。
问：教师的课程可以直接导入到SchoolsBuddy吗？
答：教师的课程信息将被导入，用于创建家长会和沟通记录。如果一个班级有多位教师，请确保在ManageBac+中为主讲教师勾选“在报告中显示”选项。
问：如果我禁用对ManageBac+帐户的访问权限，家长还能登录SchoolsBuddy吗？
答： SchoolsBuddy的访问权限是独立的，因此家长可以登录并查看从ManageBac+同步的所有信息。目前无法暂时禁用SchoolsBuddy的访问权限。例如，如果学生的班级和年级信息已从ManageBac+同步，并且家长登录查看活动选项，那么即使在假期期间， SchoolsBuddy中仍然会显示这些信息。