Entendemos que a veces resulta difícil hacer coincidir los importes de las transacciones con los pagos de Paysafe. Podemos ofrecerle la siguiente guía para ayudarle a identificar los totales de los pagos.
En primer lugar, le recomendamos que descargue su extracto mensual de transacciones desde su portal Paysafe, que lo convertirá a formato de hoja de cálculo.
- Tomemos como ejemplo el último pago que aparece en el extracto descargado; el importe del pago (en la columna de Débito) es de 864,58 £.
- Por lo general, esto se relaciona con varios pagos realizados aproximadamente entre 7 y 10 días antes, por lo que requiere cierta intuición y ensayo y error (al principio; una vez que el proceso esté en marcha, será más fácil encontrar coincidencias). Una vez identificadas estas transacciones, puede llevar un registro del último pago realizado para poder encontrar los pagos más rápidamente la próxima vez.
En el ejemplo siguiente, tenemos un total neto de 865,58 £, que coincide con su pago de Paysafe en esta fecha. Este importe se compone de 4 transacciones realizadas entre el 2 y el 5 de noviembre, menos las comisiones correspondientes.
- El siguiente paso es cotejar este total con tu cuenta SchoolsBuddy , pero para ello necesitaremos consultar el total bruto, que asciende a 877,75 £. Añade una columna con el importe bruto a tu hoja de cálculo una vez que hayas identificado las transacciones.
- Las fechas de liquidación que Paysafe utilizará para sus pagos diferirán en un día de las de SchoolsBuddy . Simplemente, retroceda un día desde la fecha de inicio y la fecha de finalización para ingresarlas en su informe SchoolsBuddy . En este ejemplo, las fechas de Paysafe son del 2 al 5 de noviembre, por lo que en su informe SchoolsBuddy seleccione el rango de fechas del 1 al 4 de noviembre.
- Los importes brutos coincidirán, por lo que puede confiar en la fecha y utilizar los resúmenes de grupo/evento según sea necesario.
Para obtener más información sobre cómo consultar los totales de transacciones diarias en SchoolsBuddy y Paysafe, consulte nuestro otro documento de ayuda detallado aquí .