Falta un estudiante o un padre después de una sincronización de datos (iSAMS, Wonde, ManageBac+ )

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Descubra por qué alguien no ha llegado desde su MIS

SchoolsBuddy importa estudiantes, padres y personal desde su MIS todas las noches. Si falta alguien, la respuesta suele estar en los datos de origen o en el momento de la importación.

Compruébalos en orden

  1. Espere la importación nocturna. Los cambios realizados en su MIS hoy generalmente aparecerán mañana.
  2. Verifique el registro en su MIS. Asegúrese de que el estudiante esté inscrito y tenga los detalles que SchoolsBuddy necesita, como el grupo de año y el correo electrónico.
  3. Verificar la prioridad de los contactos De forma predeterminada, solo se importan los contactos de Prioridad 1. Si falta un segundo padre, pídanos que importemos contactos de Prioridad 2.
  4. Verifique sus claves API (iSAMS) Cada clave API por lotes debe estar activa y en modo de producción. Una clave caducada o inactiva detiene la importación de ese tipo de datos.
  5. Ejecute las verificaciones de datos Vaya a Recepción > Usuarios > Verificaciones de datos para buscar estudiantes sin padres vinculados o padres sin correo electrónico.
  6. Los estudiantes de preadmisión Los nuevos principiantes que aún no están inscritos deben agregarse por separado, a través de Wonde o una importación única.
Aparecerá una ventana emergente que proporciona las credenciales del servidor de autenticación.
📌 Es bueno saberlo

Los padres importados solo con un número de móvil reciben un correo electrónico de marcador de posición. Agregue su correo electrónico real en su MIS para que puedan iniciar sesión.

¿Revisaste todo esto y todavía falta alguien?

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