Nota: Primero, asegúrese de haber cancelado o reembolsado la reserva a la cartera del padre/madre en SchoolsBuddy . Consulte este artículo para reembolsos individuales o este otro para procesar varios reembolsos a la vez .
Los usuarios que tengan el nivel de permiso de Administrador de tarifas avanzadas pueden procesar un retiro de la billetera en SchoolsBuddy .
- Haz clic en el módulo de Tarifas en la página de inicio.
- Haz clic en Resumen de cuentas de monedero en el panel del menú principal.
- Busque la billetera del padre (si es necesario).
- Haga clic en Retirar
- Introduzca una descripción
- Introduzca una referencia según corresponda.
- Elige la cantidad que deseas retirar
- Haga clic en Retirar
A continuación, deberá tramitar el reembolso mediante el método de pago original. Haga clic en los enlaces que aparecen a continuación, según su proveedor de pago.
Realizar un reembolso a través de Stripe.
Realizar un reembolso a través de Checkout.com
Realizar un reembolso a través de Paysafe