학교에서 사용하는 결제 시스템이 PaySafe이고 학부모/학생에게 환불을 해주려면 PaySafe를 통해 환불 절차를 완료해야 합니다. 이 과정은 두 단계로 구성됩니다.
1: SchoolsBuddy 의 수수료 메뉴에서 지갑을 통한 출금 처리
2: PaySafe 포털을 통해 환불하기
SchoolsBuddy 지갑에서 출금 처리하기
SchoolsBuddy 에서 출금을 처리하려면 "원래 결제 수단으로 환불받기" 문서를 참조하십시오 .
PaySafe를 통한 환불 처리
먼저 SchoolsBuddy 에서 거래 ID를 찾으세요.
- '수수료 ' > '학생 계정 개요' 를 클릭하고 학생 이름을 검색하세요. 오른쪽에 있는 ' 거래 내역 보기 ' 버튼을 클릭하세요.
- 필요에 따라 날짜 필터를 조정하세요. PaySafe 거래 ID를 복사하세요.
- 학교 PaySafe 계정에 가입 시 사용한 정보로 로그인하세요. NetBanx 포털에 로그인하려면 여기를 클릭하세요.
- NetBanx에 로그인한 후 보고서 > 활동 보고서 > 조회로 이동하세요.
- 거래가 처리된 날짜를 입력하세요.
- 고객의 이름 또는 신용카드 번호 뒷자리 4자리를 입력하세요.
- 선택하다 조회를 수행합니다.
- 다음 화면에는 ' 정산 ' 세부 정보가 표시됩니다. 페이지 하단으로 스크롤하여 녹색 더하기 기호를 클릭하고 ' 신용 적용 '을 선택하세요.
- 다음으로 팝업 창 ' 신용카드 처리 '에 참조 ID 번호를 입력하고, 필요한 값인지 확인한 후 '제출'을 클릭하세요.
- 이제 PaySafe에서 환불이 완료되었습니다. SchoolsBuddy 의 수수료 탭에서 지갑으로 출금을 아직 처리하지 않았다면 1단계로 돌아가십시오.
이 작업을 수행하지 않으면 관련 보고서에 영향을 미칩니다.