Stripe를 통한 환불 처리

학교에서 사용하는 결제 시스템이 Stripe이고 학부모/학생에게 환불을 해주려면 Stripe를 통해 환불 절차를 완료해야 합니다. 이 과정은 두 단계로 구성됩니다.

1: SchoolsBuddy 의 수수료 메뉴에서 지갑을 통한 출금 처리

2: Stripe 포털 내에서 환불 처리하기

SchoolsBuddy 지갑에서 출금 처리하기

SchoolsBuddy 에서 출금을 처리하려면 "원래 결제 수단으로 환불받기" 문서를 참조하십시오 .

Stripe를 통한 환불 처리

1. 학교 Stripe 계정에 가입 시 사용했던 정보로 로그인하세요.

   여기를 클릭하여 Stripe에 로그인하세요.

2. Stripe 대시보드에 로그인하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
   • 환불받을 금액은 결제 개요 페이지에서 확인할 수 있습니다.
   • 청구 금액 오른쪽에 있는 '환불'을 클릭하세요.
     
     
3. 선택하면 아래 이미지와 같은 팝업 상자가 나타납니다. 거기에서 환불 관련 세부 정보를 입력할 수 있습니다.
   • 환불될 금액
   • 환불 사유
   • 선택한 사유가 '기타'인 경우, 메모를 작성해야 합니다.
   환불을 확인하려면 ' 환불 ' 탭을 클릭하세요. 클릭 후 환불 금액이 계좌에 반영되기까지 5~10일이 소요됩니다.

   

4. 이제 Stripe에서 환불이 완료되었습니다. SchoolsBuddy 의 수수료 탭에서 지갑을 통해 출금을 아직 처리하지 않았다면 1단계로 돌아가십시오.

   이 작업을 수행하지 않으면 관련 보고서에 영향을 미칩니다.