Amazonペイメントサービス（Payfort）による返金

返金する

• アカウントにログインし、[注文トランザクション管理] タブを選択します。 FORT ID、マーチャント参照、または日付でトランザクションを検索します。
• 日付と時刻、金額、AUTH # によってトランザクションの詳細を照合します。

• ページの左側に「ACTION」というドロップダウン メニューが表示されます。

• 返金オプションを選択し、一部または全額の金額を入力して次に進みます。

• ステータスに ACCEPTED と表示されている場合は、返金リクエストが取得者によって受け入れられ、処理されることを意味します。返金リクエストは 7 ～ 14 営業日以内に、またはカード所有者の発行銀行の内部ポリシー/利用規約に応じて顧客の口座に到着します。
• 顧客が銀行への問い合わせを希望する場合に備えて、AUTH 番号を顧客に提供することができます。

問題がある場合は、 Amazon Payment Services サポートに連絡し、販売者アカウント番号を伝えてください。