注:まず、 SchoolsBuddyで保護者のウォレットに予約をキャンセルまたは返金したことを確認してください。 個別の返金についてはこちらの記事を、 複数の返金を一度に処理するにはこちらの記事を参照してください。
高度な料金管理者権限レベルを持つユーザーは、 SchoolsBuddyのウォレットから引き出し処理を行うことができます。
- ホームページの「料金」モジュールをクリックしてください。
- メインメニューパネルの「ウォレットアカウントの概要」をクリックしてください。
- (必要であれば)親の財布を探す
- クリック出金
- 説明を入力してください
- 必要に応じて参照情報を入力してください
- 引き出したい金額を選択してください
- 「出金」をクリック
その後、元の支払い方法で返金手続きを行う必要があります。ご利用の決済プロバイダーに応じて、以下のリンクをクリックしてください。