払い戻しとクレジットの手続き概要

SchoolsBuddyでは、返金する生徒数やセッション数に応じて、返金処理やクレジット付与の方法がいくつか用意されています。以下のフローチャートを参考に、ご自身に最適な手順を見つけてください。また、関連するヘルプガイドへのリンクもご参照ください。フローチャートをクリックすると拡大表示されます。さらに詳しい情報が必要な場合は、 「リクエストを送信」からお問い合わせください。

詳しくはガイドをご覧ください。

一括調整／一括割引および払い戻しについてはこちらをクリックしてください

料金概要画面の個別クレジットはこちらをクリックしてください

親ウォレットからクレジットを削除するには、こちらをクリックしてください。

返金処理を決済プロバイダーで行うには、こちらをクリックしてください。